Вакансии в городе Уфа

Законченное высшее профессиональное или среднее профессиональное образование. Готовы рассмотреть без опыта работы. Активность и вовлеченность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, нацеленность на...

Операционное обслуживание и сопровождение заказов клиентов на всех этапах. Активное взаимодействие с менеджером по развитию продаж и другими службами компании.

Опыт работы с СУБД (базы данных), Active Directory.

Техническая поддержка и сопровождение систем электронного документооборота. Прием, обработка и решение инцидентов от пользователей (письменно). Первичная диагностика, сбор информации и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Навыки диагностики\ремонта компьютерной техники. Навыки монтажа\тестирования СКС. Знание ОС семейства Windows на уровне продвинутого пользователя. Понимание основ работы...

Техническая поддержка сотрудников компании. Фиксация и выполнение задач Desk (2-я линия). Взаимодействие по заявкам с 1 и 3 линией...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Высшее профессиональное (техническое) образование.

Обслуживание ПК и офисной техники; ремонт МФУ, заправка картриджей. Установка и настройка ПО. Обновления ПО. Тестирование и устранение неисправностей ПК...

Гарнитура (наушники и микрофон) и камера. Выход в интернет. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Высшее профессиональное образование (техническое) в сфере информационных технологий, без опыта работы. Либо среднее профессиональное образование в области информационных технологий, опыт...

Оказание технической поддержки пользователям автоматизированной системы, как по телефону, так и с использованием удаленного доступа. Проведение консультаций.

Грамотная речь и открытость в общении. Опыт работы на телефонной технической поддержке. Высшее профессиональное или среднее образование (информационные технологий и...

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...

Уверенный пользователь ПК и ПО Microsoft. Образование: высшее, средне-специальное по специальности. Аналитический склад ума, способность к работе с большими...

Техническая поддержка пользователей медицинской информационной системы Медиалог и сопутствующих программ (первая и вторая линия технической поддержки). Обучение пользователей.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее, неоконченное высшее, средне-специальное ИТ-образование. Аналогичный опыт работы от 1 года. Знание клиентских ОС семейства Windows и типового...

Поддержка рабочих мест (IP-телефония, Печатная техника, периферийные устройства, компьютерная техника). Планово-профилактические работы ПК и орг.техники. Блочный ремонт компьютерной...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Высшее профессиональное техническое (экономическое) образование. Стаж работы по специальности в области финансовой деятельности не менее 3 лет.

Компания ориентирована на систематическое проведение передовых экспериментальных разработок, создание интеллектуально насыщенной конкурентоспособной инновационной продукции и подготовку компетентных инженерных кадров.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт в аналогичной должности будет преимуществом. Знание сетевых протоколов, принципов маршрутизации и коммутации сетей.

Настраивать и восстанавливать работоспособность пользовательских рабочих мест. Устранять инциденты и работать по задачам в рамках SLA, направленных для решения через...

Опыт работы от 3 месяцев(мы обучаем, помогаем и направляем в начале пути, но ВАЖНО стремление к самообучению и саморазвитию).

Чем предстоит заниматься: Отвечать на вопросы клиентов по 1С (звонки, чаты, ). Удаленно "лечить" проблемы в УТ, Розница, УНФ и...

Управляли проектами от года, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше. Знакомы с основными метриками оценки...

Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь. Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...