Вакансии в городе Уфа

Знание продуктов компании, умение разбираться и объяснять области работы компании. - Опыт общения с клиентами по телефону, стрессоустойчивость. - Нацеленность на результат...

Прием и обработка входящих звонков и сообщений. - Осуществление коммуникации с потенциальными клиентами посредством средств мобильной связи, следование разработанным правилам коммуникации...

Опытный пользователь Windows, Word, Excel. Опыт поддержки пользователей и работы с системами Service Desk. Владение ИТ-терминологией и знание базовых...

Обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности систем и сервисов (jira). Контроль своевременного решения инцидентов и...

Навыки системного и сетевого администрирования. Понимание принципов построения сетей, топологий, основ сетевых протоколов и маршрутизации, умение применять теорию на практике.

Решением клиентских обращений по техническим вопросам. Поиском и устранением неисправностей на сети. Решением интересных технических задач.

Образование среднее специальное или высшее, желательно техническое. — Общее представление о Компьютерных сетях, Базах Данных, Internet-технологиях. — Техническая грамотность. —

Консультирование Клиентов по общим вопросам. — Первоначальная диагностика, помощь в решении технических проблем. — Создание заявок по проблемам Клиентов для дальнейшего их...

Уверенный пользователь ПК. Способность воспринимать несложную информацию в области IT. Грамотная устная и письменная речь. Умение четко и быстро выражать...

Консультировать клиентов компании по предоставляемым услугам по телефону (входящие звонки, помощь в решении вопросов касающихся услуг компании) и в Центре...