Вакансии в городе Уфа

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "хочу помочь". Готовность разбираться в технических...

Консультировать новых клиентов по функционалу Get-модуля, помогая им быстро освоить его возможности. Рассказывать клиентам о преимуществах модуля и сопровождать...

Желателен опыт работы от 6 мес. на первой линии поддержки в КЦ или в розничном магазине на позиции продавец-консультант.

Консультация по товарному ассортименту Street Beat. Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа...

Законченное высшее профессиональное или среднее профессиональное образование. Готовы рассмотреть без опыта работы. Активность и вовлеченность, исполнительность, ответственность, коммуникабельность, нацеленность на...

Операционное обслуживание и сопровождение заказов клиентов на всех этапах. Активное взаимодействие с менеджером по развитию продаж и другими службами компании.

Управляли проектами от года, знаете Python или другой язык программирования на базовом уровне и выше. Знакомы с основными метриками оценки...

Контролировать производительность и количество исполнителей в проектах, суммаризировать чаты и собирать обратную связь. Строить дашборды, запускать проекты, верстать шаблоны и...

Высшее или среднее техническое образование. Опытный пользователь ПК. Приветствуется опыт работы в сфере здравоохранения. Обязательно: грамотная речь‚ умение общаться с...

Консультирование и техническая поддержка пользователей по вопросам‚ связанным с эксплуатацией ГИСЗ РБ. Обучение пользователей работе с прикладным программным обеспечением (ГИСЗ...

Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения. Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно. Быстро и легко...

Совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников. Сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе. Помогать решать текущие вопросы...

Звонить клиентам по готовой базе (автонабор). Напоминать об оплате и согласовывать варианты погашения.

Гарнитура (наушники и микрофон) и камера. Выход в интернет. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Высшее или средне-специальное образование по профилю "Информатика и вычислительная техника", "Системы автоматизированного проектирования". Внимательность, ответственность.

Оказание качественной тех.поддержки пользователям по работе с ПО. Установка/настройка ПО (Компас22/Лоцман2022/Аппиус2024/Полином22/ЕПЛАН...

отвечать на обращения в чатах. — совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

быстро обучается и умеет разбираться в новых программах. - любит общаться и может объяснять сложное простыми словами. - интересуется CRM-системами и...

Участие в интересных проектах для разных сфер бизнеса: от настройки CRM-систем (amoCRM, Битрикс24, Yclients) до интеграций с 1...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее образование. Знание ПК на хорошем пользовательском уровне (Word, Excel). Грамотность. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Пунктуальность.

НЕТ продаж. НЕТ холодных звонков. Обязанности: — проверка подключений сервисного оборудования (дистанционно). — ответы на вопросы клиентов (письменно). — координирование клиентов по внутренним...

Грамотная письменная и устная речь, внимательность. Готовность учиться и желание помогать людям.

Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах, без звонков). Обработка заявок в чатах. Помощь в решении вопросов. Выполнение поручений руководителя направления.

Обрабатывать обращения в чатах и почте. — Помогать с решением вопросов касательно поврежденных и утерянных посылок. — Совершать исходящие звонки с целью...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения. Консультировать клиентов, отвечая на их вопросы и помогая разобраться в продуктах...

Способность к быстрому обучению. Инициативность, возможность аргументированно обосновать свою точку зрения. Умение работать в режиме многозадачности. Способность понимать людей, сопереживать...

Взаимодействие с клиентами по предоставлению информации о продуктах и услугах, помощь в их использовании, ответы на вопросы по телефону, электронной...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...