Опыт работы от года. Знание ОС Windows и Linux (Ubuntu, CentOS). Навыки траблшутинга. Знание стека протоколов TCP/IP. 
 Техническая поддержка пользователей. Консультация пользователей по техническим вопросам. Установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО (MS Office, 1C...