Уфа
Грамотная устная и письменная речь. Умение слушать и слышать собеседника. Ответственность и внимательность к деталям. Готовность учиться новому и развиваться.
Принимать и обрабатывать обратную связь от клиентов. Анализировать обращения и выявлять основные проблемы. Передавать информацию ответственным отделам для улучшения сервиса.