Уфа
Высшее образование в области ИТ/ среднее специальное образование в области ИТ, в том числе студенты выпускных курсов факультетов ИТ.
Обработка обращений пользователей, поступивших через ITSM систему. Выполнение типовых настроек/разработок системы. Проведение обучения пользователей. Консультирование пользователей по функционалу системы.