Вакансии в городе Уфа

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой и письменной поддержке компании. Умеешь вести диалог грамотно и вежливо.

Прием и обработка входящих звонков по вопросам предоставления технической и информационной поддержки клиентов: выявление потребности, диагностика проблемы, поиск решения, предоставление...

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.

Продвинутый пользователь ПК. Желание постоянно учиться и развиваться. Знание программного обеспечения: 1С: Бухгалтерия; 1С: Зарплата и Управление Персоналом...

Запуск и поддержка ИТ проектов у новых клиентов компании. Запуск и поддержка новых ИТ проектов у текущих клиентов компании.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Опыт работы в технической поддержке или IT от 1 года. Знание операционных систем Windows. Навыки установки и настройки программного обеспечения...

Приём, регистрация и обработка обращений пользователей (по телефону, почте, через систему заявок). Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой...

Знание программных продуктов Microsoft. Знание основных протоколов передачи данных. Навыки работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов командной работы (Agile, Scrum...

Поддержка сотрудников компании в офисе (+ удаленных коллег). Установка и обновление программного обеспечения (MS Office; Outlook; 1C и т.

Грамотная устная и письменная речь. Наличие компьютера или ноутбука с оперативной памятью не менее 4 ГБ. Владение компьютером на базовом...

Отвечать на вопросы топовых продавцов или покупателей Маркета (без продаж). При срочных вопросах совершать исходящие звонки для уточнения вопросов (~5...

Грамотно общаетесь. Уверенно работаете на компьютере. ПК или ноутбук (на базе Windows 10 или macOS). Стабильный проводной или WI-FI...

Решать вопросы пользователей и партнёров Яндекс Лавки. При необходимости уточнять информацию о заказах и сроках доставки. Постоянно развиваться: изучать сервис...

Наличие компьютера или ноутбука. ️ Элементарная устная грамотность. ️ Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность.

Работай и выполняй из любой точки: Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам.

Опыт работы в технической поддержке от 1 года. Желание решать вопросы клиентов с позиции "хочу помочь". Готовность разбираться в технических...

Консультировать новых клиентов по функционалу Get-модуля, помогая им быстро освоить его возможности. Рассказывать клиентам о преимуществах модуля и сопровождать...

Владение ИТ-терминологией и знание базовых принципов построения информационных систем. Базовые знания из области сетевых взаимодействий. Умение анализировать возникающие проблемы...

Работа с системой обработки обращений (СОО), предварительный анализ заявок в части организации сетевых взаимодействий. Анализ архитектуры правил сетевых взаимодействий, выдача...

Желание и возможность развития в сфере IT. Опытный пользователь Windows, Word, Excel. Умение анализировать возникающие проблемы, находить и устранять причины...

Распределение заявок, поступающих в службу поддержки по проблемам работоспособности систем и сервисов (jira), на нужных исполнителей, привлечение их для решения...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). — Умеете читать документацию...

Ищем специалиста с базовыми техническими знаниями, который будет работать с двумя продуктами Яндекса. API Яндекс Карт — набор сервисов, которые позволяют...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Восстановление работоспособности ПК/ноутбуков. Опыт работы с Windows-системами, офисными пакетами MS будет преимуществом. Свободное использование рабочих станций под управлением...

Настройка и обслуживание ОС и ПО на рабочих станциях пользователей. Осуществление полной поддержки пользователей (очные консультации): Выявление и устранение причин...

Понимание процессов бурения, знание ПК и office. Принципы оформления и подготовки документации для участия в тендерах. Понимание характеристик продукции/услуг...

Координация сбора информации по отработке оборудования / Анализ показателей применения. Инициация процесса разработки и участие в разработке новых модификаций оборудования.

Навыки работы с системой программ ""1С:Предприятие"" на уровне консультанта от 1,5 года. в одной из следующих конфигураций...

Сопровождение пользователей конфигурации 1С: ERP Управление предприятием 2. Тестирование новой версии и участие в обновлении конфигурации 1С ERP.