Вакансии в городе Ульяновск

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Профессионализм: грамотная устная речь, четкая дикция и умение излагать свои мысли. Ориентированность на клиента: желание помогать людям и находить индивидуальный...

Оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам компании (входящие звонки). Помогать клиентам решать их вопросы. Оперативно реагировать на технические...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Знание принципов работы ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI. — Умение строить SQL запросы. — Знание принципов документооборота. — Среднее специальное или высшее техническое...

Решение обращений сотрудников при работе с программным обеспечением автоматизации торговли (вторая линия технической поддержки). — Обеспечение бесперебойной работы заданий по обмену...

Знание и практические навыки работы на платформах 1С. Знание специального ПО, технических систем. Опыт работы с торговым оборудованием.

Поддержка IT инфраструктуры, удаленное администрирование. Консультирование пользователей. Инсталляция, настройка ПО. Ведение технической документации. Установка и настройка торгового оборудования.

Желательно высшее техническое образование (автомобильная техника/спецтехника/пром.оборудование). Либо опыт работы с техникой/оборудованием (механик/инженер/технолог). Либо опыт работы...

Работа в отделе продаж, участие в переговорах в паре с менеджером. Технические консультации по продуктам (МАСЛА, СМАЗКИ, СОЖ).

Уверенный пользователь ПК. Хорошие коммуникативные навыки. Умение планировать собственное рабочее время. Грамотная письменная и устная речь.

Прием и обработка входящих обращений клиентов (в голосовом и текстовом формате). Решение проблем и ошибок, возникающих в процессе работы клиента.

Высшее техническое. Знание основ ITIL. Не менее 1-х года в области ИТ деятельности.

Обеспечение информационно-технологической поддержки деятельности Общества. Планирование, организация и контроль исполнения работ по сервисному обслуживанию информационных систем, бизнес-приложений и...