Вакансии в городе Ульяновск

Вы уверенный пользователь ПК. У вас технический склад ума, оптимально наличие технического образования. У вас грамотная письменная и устная речь.

Консультировать клиентов компании по телефону и e-mail по работе с ПО мониторинга транспорта. Настраивать ПО по мониторингу транспорта в...

Опыт от 1 года на должности системного администратора или специалиста техподдержки. Навыки администрирования Windows Server (установка, обновление, управление ролями, службы...

Обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры: серверов, сетевого оборудования (Mikrotik, HP, Cisco), периферии (ТСД, принтеры этикеток, Wi-Fi точки).

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

знание ОС семейства Windows на уровне администратора. — знание ОС семейства Unix базовые. — знание общих принципов построения локальных сетей. —

подготовка и монтаж ИТ-оборудования и установка программного обеспечения для открытия магазинов торговой сети "Победа". — настройка программно-аппаратного комплекса (кассовое...

Знание принципов работы ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI. — Умение строить SQL запросы. — Знание принципов документооборота. — Среднее специальное или высшее техническое...

Решение обращений сотрудников при работе с программным обеспечением автоматизации торговли (вторая линия технической поддержки). — Обеспечение бесперебойной работы заданий по обмену...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опыт работы в сфере эксплуатации телекоммуникационного оборудования от 1 года. Ответственность. Опыт поддержки (как преимущество). Опыт работы с оборудованием Huawei.

Техническая поддержка заключенных сделок по оборудованию Huawei. Решение Trouble-тикетов в удаленном режиме, эскалация тикетов на уровень выше при отсутствии...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный уровень владения ПК, большой плюс если ранее работали с CRM-системами. Обучаемость и способность...

Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте (без продаж!). Обучать клиентов особенностям работы с...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный уровень владения ПК, большой плюс если ранее работали с CRM-системами. Обучаемость и способность...

Принимать и обрабатывать заявки в службу технической поддержки компании по телефону, электронной почте. Обучать клиентов особенностям работы с кассовым ПО...

Образование не ниже средне-специального. - Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. - Знание программ MS Office. - Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. -