Вакансии в городе Ульяновск

Опыт работы в call-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования (будет большим плюсом). Знание ПК на уровне...

Консультировать текущих клиентов по поводу использования программ лояльности и рефинансирования и оплаты (исходящая автоматизированная линия). Вносить информацию в ПО.

Опыт работы в call-центре, в отделе продаж, службе взыскания, в сфере кредитования (будет большим плюсом). Знание ПК на уровне...

Консультировать текущих клиентов по поводу использования программ лояльности и рефинансирования и оплаты (исходящая автоматизированная линия). Вносить информацию в ПО.

Опыт работы в сфере взыскания задолженности физических лиц (Банки, МФО, как преимущество) от 1 года. Опыт работы в КЦ.

Управлять группой операторов общей численностью от 20 человек. Анализировать операционные показатели сотрудников. Выявлять зоны роста сотрудников и их развитие.

Грамотная устная и письменная речь. Соблюдение законодательства РФ, в т.ч. 230-ФЗ. Нацеленность на результат. Желание работать и зарабатывать!

Информирование клиента компании о просроченной задолженности по телефону. Поиск оптимального решения по погашению финансовых обязательств: определение срока и размера платежа...

Экспертизу во взыскании: опыт от 3 лет (в позициях тим-лидера, супервайзера, руководителя группы/отдела) в сфере взыскания (коллекторские агентства...

Организация работы: организация работы группы, обеспечение выполнения командой целей по сбору просроченной задолженности. Управление командой и кадровая политика: формирование команды...

Результативность: ориентация на выполнение целей по сборам, эффективности и качеству обслуживания. Соблюдение закона: соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч.

Информировать клиентов о просроченной задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и т...