Вакансии в городе Узбекистан

Опыт от 2+ лет в управлении или клиентском сервисе. Разбираешься в CRM, Excel, REST API, доменах и хостинге.

Инновации – внедрять чат-ботов, CRM-автоматизацию и персонализированные сервисы для клиентов. Стандарты сервиса – создавать эталонное обслуживание, чтобы клиенты рекомендовали нас...

Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере образования — желательно. Грамотная устная и письменная речь.

Встреча и консультирование клиентов (учеников, родителей, преподавателей). Запись на занятия, ведение расписания, контроль посещаемости. Ведение документации, договоров, кассовой дисциплины.

Знание русского и узбекского языка. Дисциплина. Ответственность.

Cледить за расписанием колл-центра. - Принимать и увольнять сотрудников. - Следить за исправностью оборудования. - Принимать аттестацию операторов и логистов. -

Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Знание стандартов клиентского сервиса и принципов управления командой. Навыки аналитики, работы с...

Организация и контроль работы команды операторов (до 15 человек) для обеспечения выполнения ключевых KPI (скорость и качество обслуживания, удовлетворённость клиентов).

Готовность принимать ответственность, инициативность, высокий уровень эмоционального интеллекта, способность укреплять доверие в команде и с партнёрами. Наличие высшего образования (бакалавриат...

Регулярное изучение, анализ и обработка требований, отзывов и жалоб клиентов, а также разработка процессов обслуживания, соответствующих их потребностям.

Высшее образование. Опыт управления в гостиничной сфере от 5 лет. Знание узбекского и русского языков (английский — плюс). Отличные навыки общения...

Управление операционной деятельностью отеля. Формирование сильной команды и управление персоналом. Контроль финансовых показателей. Безопасность и соблюдение стандартов качества.

Активная жизненная позиция.

Входящие и исходящие звонки. Выполнение поручения руководителя. Обслуживание клиентов по телефону.