Вакансии в городе Узбекистан

Опыт работы в техподдержке или смежных сферах (но если вы быстро учитесь, готовы рассмотреть и без опыта!). Грамотный устный и...

Оперативно отвечать на вопросы пользователей через чат, email и телефон. Помогать разбираться с функционалом платформы и решать технические сложности.

Среднее специальное или высшее техническое образование (отопление, водоснабжение, инженерные системы, автоматизация и т. п.). Опыт работы в сфере инженерных систем...

Консультации клиентов (частных и корпоративных) по вопросам подбора, монтажа и эксплуатации систем отопления и водоснабжения. Техническая поддержка партнеров и монтажных...

Опыт работы в технической поддержке или смежной сфере от 2 лет. Владение DevTools (Chrome, Firefox) — анализ запросов, cookies, JS-ошибок...

Приём и обработка обращений от первой линии поддержки. Диагностика и воспроизведение багов (в браузере, на тестовых стендах и в продакшне).

Способности к самообучению и развитию. Умение читать инструкции и техническую документацию. Знание сетей и сетевых протоколов. Умение настраивать LAN, WiFi...

Обеспечение бесперебойной работы IT инфраструктуры. Техническая и консультационная поддержка пользователей. Установка, подключение, настройка компьютерного оборудования и оргтехники. Знание сетевого оборудования...

Хороший разговорный русский язык + способность читать и усваивать материалы на русском языке. Готовность работать с негативным контентом.

Модерировать пользовательские видеотрансляции в приложении и комментарии к ним. Обрабатывать жалобы пользователей на видеотрансляции и комментарии. Искать и выделять спамеров...

Можно без опыта — мы всё расскажем!

По версии CRM Rating.

Опыт работы на аналогичной позиции. Знание аппаратной части компьютерной техники, оргтехники, навыки диагностики неисправностей. Отличное знание ОС Windows‚ пакета MS...

Подготовка и техническое сопровождение рабочих мест сотрудников (сбор рабочего места, установка ОС, программного обеспечения). Техническая поддержка пользователей студии по вопросам...

Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет. Понимание принципов работы информационных систем и баз данных. Знание ОС Windows/Linux...

Консультирование пользователей по вопросам работы с информационной системой (по телефону, e-mail, через систему тикетов). Решение инцидентов и проблем, связанных...

Русский язык — свободно (устно/письменно); узбекский — приветствуется. Уверенный пользователь ПК и Windows (желательно Windows Server: службы, пользователи, Event Viewer).

Ежедневные операции в 1С и сопутствующих сервисах: Обновления релизов (по регламентам). Выгрузка/загрузка информационных баз. Снятие сеансов/блокировок пользователей.

Вы умеете грамотно общаться и помогать людям. Дисциплина, стрессоустойчивость и желание развиваться!

Имеете оконченное или неоконченное высшее образование. Грамотно и быстро пишете на узбекском и русском языках. Умеете формулировать мысли чётко и...

Оперативно обрабатывать обращения. Общаться с пользователями и водителями для решения возможных проблем. Развивать процессы и инструменты для улучшения качества клиентского...

Отличная устная и письменная речь, знание русского языка на уровне не ниже C2. Понимание, как подключается интернет (FTTB, PON...

Принимать входящие звонки от клиентов (физических и юридических лиц), которые пользуются интернетом, телевидением и телефонией. Консультировать по вопросам баланса и...

Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом). -

Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д. - Взаимодействовать со смежными командами...

Грамотно и быстро пишете на узбекском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Быстро отвечать на обращения. Работать с пользователями, таксопарками и водителями. Развивать процессы и инструменты, улучшающие качество Яндекс.Такси. Работали в поддержке...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. -Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. -Являетесь уверенным пользователем ПК. -

Оказывать поддержку курьерам в разрешении возникающих вопросов. -Консультировать курьеров на голосовой и письменной линиях. -Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Прогнозирование и улучшение клиентского опыта. Требования: - Образование: Высшее. - Опыт работы: 3х лет на аналогичной должности. - Знание KPI и метрик...

Планирование работы колл-центра: -Оценка и прогнозирование объемов входящих и исходящих звонков, нагрузки на операторов. -Определение и распределение рабочего времени...

Basic knowledge of WordPress. - Basic knowledge of HTML, CSS. - Excellent English writing and communication skills. - work with passionate and enthusiastic...

Tasks: - Monitor and reply to questions in our support platform. - Helping users troubleshoot the problems. - Identifying bugs in our plugins...

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете узбекским и русским языками на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. -

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. - Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. - Взаимодействовать со смежными командами...

Сильные коммуникативные навыки на узбекском и русском языках. Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или технической поддержки не менее 1...

Обучение клиентов правильному использованию продукта. Управление несколькими запросами в условиях высокого давления.

Опыт работы в технической поддержке от 6 месяцев (желательно). Знание операционных систем Windows / macOS / Linux (в зависимости от специфики компании).

Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, email, мессенджерах). Консультирование клиентов по вопросам работы программного обеспечения и оборудования.