Вакансии в городе Узбекистан

Оптимизация тренинг-процессов, база знаний. Обязательные: 3+ лет опыта в управлении контакт-центром 100+ человек. Опыт работы в...

1. Операционный блок. Управление контакт-центром 24/7. SLA и нагрузочное планирование. Контроль всех каналов: звонки, чат, мессенджеры, соцсети, email.

Образование: высшее экономическое (финансы и банковское дело). Опыт работы не менее 12 лет в банковской системе. Опыт работы в сфере...

Эффективное управление филиалом. Планирование и реализация маркетинговой активности, улучшение точек контакта, развитие филиала. Выполнения ключевых показателей и обеспечение рентабельности филиала.

Высшее образование. Опыт от 3 лет в аналогичной руководящей позиции. Знание узбекского и русского языков. Развитые навыки эффективной коммуникации.

Организация и координация работы Центра Онлайн Обслуживания. Контроль качества обслуживания клиентов и соблюдения стандартов банка. Взаимодействие с внутренними подразделениями для...