Вакансии в городе Узбекистан

Опыт от 2+ лет в управлении или клиентском сервисе. Разбираешься в CRM, Excel, REST API, доменах и хостинге.

Инновации – внедрять чат-ботов, CRM-автоматизацию и персонализированные сервисы для клиентов. Стандарты сервиса – создавать эталонное обслуживание, чтобы клиенты рекомендовали нас...

Опыт работы на руководящей должности в контактном центре или в сфере клиентского сервиса — от 3 лет. Грамотная устная и письменная...

Организация и контроль работы операторов контактного центра (звонки, мессенджеры, почта). Обработка обращений родителей, кандидатов и партнёров — оперативно, вежливо, профессионально.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере КИПиА, IT от 5 лет. Знание действующего законодательства РУз. Уверенный пользователь ПК: MS...

Обеспечение безаварийной эксплуатации оборудования КИПиА, диспетчеризации оборудования, СКУД, видеонаблюдения, системы IP телефонии, системы видеодомофонов, системы спутникового телевидения, пожарной сигнализации Siemens...

Знание принципов и правил ведения переговоров и деловой переписки, корпоративной этики. Знание порядка осуществления финансово-хозяйственных взаимоотношений, выполнения и оформления...

Управление сервисными проектами. Оказание услуг/сопровождения гарантийных обязательств в соответствии с согласованным уровнем качества (SLA). Ресурсное и календарное планирование по...

Опыт работы менеджером или руководителем в сфере такси, логистики, грузоперевозок или доставки — от 3 лет. Опыт найма, обучения и управления...

Построение и развитие процессов сопровождения клиентов и водителей (такси / грузовой транспорт). Управление командой операторов и специалистов клиентского сервиса.

Высшее образование (предпочтительно в области юриспруденции, государственного и муниципального управления, управления качеством). Опыт работы в сфере обработки обращений, клиентского сервиса...

Руководство департаментом по работе с обращениями: управление командой, распределение задач, контроль исполнения. Организация процессов по приему, регистрации, рассмотрению и контролю...

Опыт работы от 3 года. Серьезное отношение к работе. Знание русского, узбекского языков. Исполнительность. Внимательность. Честность.

Планирование и анализ деятельности. Формирование оперативных целей, контроль их исполнения. Ежеминутный мониторинг деятельности персонала. Формирование и внедрение тактики улучшения работы.

Готовность принимать ответственность, инициативность, высокий уровень эмоционального интеллекта, способность укреплять доверие в команде и с партнёрами. Наличие высшего образования (бакалавриат...

Регулярное изучение, анализ и обработка требований, отзывов и жалоб клиентов, а также разработка процессов обслуживания, соответствующих их потребностям.

Высшее оконченное образование в сфере банковского дела, финансов или смежных областях. Опыт работы от 2 лет на позиции руководителя отдела...

С чем предстоит работать: Управлять отделом по работе с письменными и устными жалобами клиентов. Контролировать сроки подготовки ответов и решений...

Имеет опыт в роли руководителя отдела Customer Success или аналогичной роли от 2 лет. Управлял командой от 10 человек и...

Руководство командой Customer Success (планирование, контроль, развитие). Разработка и реализация стратегии по удержанию и росту клиентов. Формирование системы аналитики: от...