Вакансии в городе Узбекистан

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Только кандидаты с опытом L1 Tech Support / HelpDesk. Английский язык — уверенный...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

Владение русским и узбекским языками. Грамотная речь, умение ясно формулировать мысли. Быстрая обучаемость, внимательность. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к изменениям.

Общение с клиентами, курьерами и партнёрами (входящие/исходящие звонки, чаты). Подробные ответы и помощь в решении вопросов. Работа с CRM...

Опыт работы в IT от 1 до 3 лет. Отличное знание Bitrix24 (обязательно!). Понимание Windows / macOS. Умение быстро решать...

Поддерживать стабильную работу техники. Настраивать и обслуживать CRM Bitrix24 (роботы, бизнес-процессы, воронки, права доступа). Настраивать Telegram-ботов, Google.