Вакансии в городе Ижевск

Умение вести диалог грамотно и вежливо. Желание развиваться и узнавать новое. Готовность к работе в дружном коллективе и участию в...

Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желательно опыт работы в сфере ИТ. Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.

Техническая поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, программного обеспечения. Своевременное выполнение инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Имеете опыт работы на проектах внедрения Битрикс24 (обязательно). Просим в сопроводительном письме указывать на каких CRM системах Вы делали...

Аудит и настройка портала Битрикс24 клиента. Моделирование бизнес-процессов для CRM системы клиента. Консультирование клиентов по вопросам оптимизации бизнес...

обеспечивать консультационную поддержку по вопросам работы информационных систем. - прием обращений пользователей информационных систем. - обрабатывать обращения пользователей, поступивших в службу технической...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Интерес к рынку IT-услуг или есть желание познакомиться с этой сферой. Нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.

Оказывать сервисную поддержку клиентов крупного бизнеса: прием и обработка запросов от клиентов (звонок, e-mail, факс, личное обращение).

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Грамотный устный и письменный русский язык. Аналитический склад ума. Способность консультировать и обучать других. Навыки уверенной работы на компьютере: MS...

Консультировать клиентов по сервисам компании в e-mail и чатах, по запросу – телефону, Skype, TeamViewer. Обучение корпоративных клиентов работе в...

Внимательность, усидчивость. Обучаемость.

Устранение ошибок в работе системы TaceWay при отправке XML документов в честный знак и заказе кодов. Консультирование клиентов. Настройка системы.

Высшее профессиональное образование (техническое, юридическое, экономическое). Опыт работы не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК, 1С, MS Office; СЭД...

Обеспечивать ведение документооборота, принимать и регистрировать поступающую документацию и корреспонденцию по выполняемой работе, обеспечивать ее сохранность, вести учет происхождения документов...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Современный технологический стек: PHP, GO, Kotlin, Vue.js, angular, Mysql, Postgresql, Bitrix, Laravel, 1С.

6 центров обработки данных, более 800 виртуальных серверов, более 8000 единиц ИТ-оборудования на поддержке. Уникальные компетенции в бизнес-процессах...

Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...

Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Открыт к общению и всему новому. Владеет грамотной устной и письменной речью. Понимает принципы работы операционных систем и мобильных устройств.

Консультирование клиентов. Решение технических проблем. Классифицировать проблемы. Анализировать дефекты и передавать их на исправление.

Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре. Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник.

Прием и фиксация обращений пользователей в системе. Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам. Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и...