Ижевск
Умение работать с многоканальными входящими заявками и стандартизированными скриптами. Внимание к деталям для правильной классификации и первичного анализа запроса.
Обработка входящих обращений (входящие звонки/мессенджеры/открытая линия/заявки) согласно стандартам компании. Корректная классификация лидов и обращений. Консультация клиентов в...