Вакансии в городе Ижевск

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Грамотно говорите и пишете​. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования;​. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Помогать им получать от сервисов максимум пользы​. Передавать информацию разработчикам...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. Стремитесь помогать клиентам в решении любых...

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках, например, по беспроцентному периоду или условиям пополнений. Выполнять активацию или перевыпуск карты...

Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...

Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.

Знакомы с системами мониторинга, такими как Prometheus или Zabbix, и умеете ими пользоваться. Обладаете базовыми знаниями в области архитектуры распределённых...

Заниматься поддержкой пользователей Yandex Monitoring: консультировать по работе сервиса, рассказывать о его возможностях и настройках. Помогать в решении проблем пользователей...

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Иметь инженерно-техническое образование в сфере информационных технологий. - Обладать умением работать с людьми, умением работать в команде. - Уметь работать с...

Регистрация и обработка поступающих в Отдел Технической Поддержки заявок и решение проблем сотрудников Банка. - Отслеживание ошибок спецоборудования и контроль их...

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. - Разбираться в продуктах и услугах. - для удаленной работы потребуется тихое мест о...

отвечать на звонки и решать сервисные и технические вопросы клиентов. Например, принять заявку на проверку качества связи. - помогать клиентам с...

Уверенный пользователь ПК. Высшее, н/о высшее или среднее профессиональное образование. Готовность к разъездному характеру работы (в пределах города).

Информационное сопровождение Справочно-правовой системы КонсультантПлюс у постоянных клиентов: Еженедельное обновление программы. Общение с пользователями‚ ответы на их вопросы.

Мобильность, готовность к разъездной работе. Минимальные знания о работе роутеров, ТВ-приставок. Желателен опыт настройки GPON терминалов, IPTV STB, роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

ежемесячно проводятся конкурсы на профессиональные навыки, участие по желанию, а вот приз - обязателен.

консультировать действующих клиентов (физ.лица и юр.лица) по техническим вопросам на входящих звонках, сообщениях в личном кабинете. - помогать в настройке и...

Имеете опыт работы в 1С от 1-го года. Искренне интересуетесь профессией и желаете развиваться в ней.

Техническая поддержка внутренних пользователей 1С – помощь в решении проблем, разбор/исправление ошибок, выполнение заявок в Jira и во внутренней...

Высшее техническое образование. Умение системно мыслить. Готовность к командировкам по России. Работа с офисными программами Word, Excel, Visio.

Функциональный анализ приложения. Анализ бизнес-процессов дискретного промышленного производства. Анализ существующей и разработка новой технической документации. Активное участие в процессах...

Техническая грамотность. Продвинутый пользователь ПК и мобильных устройств. Умение самостоятельно разобраться и найти ответ. Умение чётко выражать свои мысли в...

Обработка входящих запросов от клиентов. Подготовка ответа клиенту опираясь на базу знаний компании. Консультирование клиентов по использованию сервиса.

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.

Отвечать пользователям в чатах и по почте. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Передавать фидбэк менеджерам и разработчикам.