Вакансии в городе Тюмень

Компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше. Смартфон или планшет с операционной системой Android...

Консультировать клиентов по развёртыванию и эксплуатации платформы. Диагностировать причины отказов и сбоев, разбирать инциденты: проводить анализ логов, метрик и состояния...

высшее образование. - справка об отсутствии (наличии) судимости.

проведение мониторингов (измерение уровня вовлеченности, лояльности и удовлетворенности работой). - выявление стрессогенных факторов на основе опросов, интервью и анализа рабочих процессов. -

Наличие базовых знаний в области сетевых технологий Интернет и принципах работы сетевого оборудования (модемов/роутеров). Умение выстраивать эффективное взаимодействие и...

Обрабатывать входящие звонки и обращения от клиентов в чате. Взаимодействовать с клиентами по вопросам технической поддержки (исправление программных ошибок, настройка...

ВЫСШЕЕ профессиональное (техническое) образование - инженер. Стаж работы на инженерно-технических должностях в области связи (по направлению эксплуатации сетей связи) не...

Администрирование и обслуживание распределенных участков сети передачи данных с использованием оборудования производства Cisco, Huawei, Moxa и Eltex. Администрирование и настройка...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Опыт работы: от 3 лет. Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура. Специальность по образованию: Высшее техническое образование;. -Умение читать и оформлять...

Обновление, поддержка работоспособность программного обеспечения в составе информационных систем. Оказание технической и консультационной поддержки работоспособности управленческих информационных систем в соответствии...

Знать и понимать операционные системы на уровне администратора локальной системы. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей. Консультация пользователей по работоспособности программного, аппаратного обеспечения и сетевых ресурсов. Создание учетных записей...

Умение грамотно и доступно излагать мысли, убеждать, работать с возражениями. Готовность работать с большим потоком информации. Стремление к развитию в...

Обработка входящего потока звонков по вопросам постпродажного сопровождения клиентов. Соблюдение структуры разговора. Выполнение плановых показателей. График работы 5/2 с 09...

Внимательность к деталям. Исполнительность, умение разрешать конфликтные ситуации, ориентированность на достижение результата. Коммуникабельность, желание и умение общаться с пользователями и...

Онлайн кассы. Техподдержку. Аутсорсинг. Расходные материалы. Принимать «горячие» обращения от клиентов – преимущественно звонки, а также мессенджеры. Оперативно устранять сбои в...

Высшее техническое или инженерно‑экономическое образование. Опыт работы в технической поддержке и консультировании пользователей. Обучаемость, коммуникабельность, логическое мышление, развитые навыки...

Обеспечение первой линии поддержки пользователей: приём заявок о неисправностях в работе оборудования и программного обеспечения (Service Desk) и их решение.

Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере, технические знания работы навигационных систем. Грамотная речь, умение описывать и формулировать проблему.

Мониторинг работоспособности систем. Тестирование текущего функционала систем. Тестирование обновлений систем. Анализ причин сбоев, анализ логов систем, изучение запросов.

Опыт работы не менее 1 года в должности инженера/системного адмнитратора. Знание ПК, Оргтехники и ОС семейства MS Windows на...

Техническая поддержка пользователей, кассиров (локально и удаленно). Настройка и монтаж оборудования связи (спутниковое оборудование, радиомосты, IP телефония). Организация автоматизированных рабочих...

Среднее специальное образование по направлению ИТ. Английский язык на уровне чтения технической документации. Уверенная работа с Windows 10/11 и...

Приём и регистрация обращений пользователей, поступающих по телефону, электронной почте и через корпоративный портал. Первичная диагностика инцидентов и определение категории...

Высшее образование по специальности: Бурение нефтяных и газовых скважин/ Разработка и эксплуатация нефтегазовых месторождений/Ремонт и обслуживание машин для добычи...

Сопровождение работ по спуску обсадных колонн. Проведение инженерных расчетов (Wellplan, Бурсофт) и разработка Плана (предоставление расчетов по дохождению обсадных колонн...

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Владеете английским языком на уровне, достаточном для письменных консультаций или разговоров по телефону.

Отвечать на обращения в чатах и по телефону, помогать пользователям Путешествий решать любые вопросы с сервисом — от покупки билетов до...

Наличие ПК (Windows от 10 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Высшее образование по специальности: Бурение нефтяных и газовых скважин/ Разработка и эксплуатация нефтегазовых месторождений/Ремонт и обслуживание машин для добычи...

Сопровождение работ по спуску обсадных колонн. Проведение инженерных расчетов (Wellplan, Бурсофт) и разработка Плана (предоставление расчетов по дохождению обсадных колонн...