Вакансии в городе Тюмень

Специалист поддержки пользователей - это стартовая позиция. Если ты только что закончил образование или решил сменить сферу деятельности, не переживай — эта...

Общаться с водителями, помогать им с регистрацией и решать вопросы по поездкам. Клиенты сами оставляют обращения в письменном виде, поэтому...

Знать и понимать операционные системы на уровне администратора локальной системы. Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети.

Своевременность, полнота и качество обработки обращений пользователей. Консультация пользователей по работоспособности программного, аппаратного обеспечения и сетевых ресурсов. Создание учетных записей...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Техническое или инженерно-экономическое образование. Опыт технического обслуживания, ремонта ПК и оргтехники. Знание основ локальных сетей. Знание ОС Windows, GNU...

Установка и настройка программного обеспечения на рабочие места пользователей. Обеспечение бесперебойной работы программных и аппаратных средств. Обслуживание и ремонт каждого...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт работы с SAP будет преимуществом. Высшее образование в области ИТ/ среднее специальное образование в области ИТ, в том числе...

Работа в команде разработки, поддержка пользователей ИТ-продукта. Помощь пользователям по вопросам работы/ошибок. Постоянная коммуникация с людьми.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт не требуется — всему обучим. Главное, чтобы у тебя было желание работать и развиваться.

Подключать и настраивать оборудование. Помогать клиентам и обучать их пользоваться услугами.

Среднее профессиональное образование или высшее (Возможно неоконченное), технической специальности. Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года (в должности...

Консультация и решение проблем пользователей по телефону и в чатах. Составление отчетов о выполненной работе. Поддержка и расширение пользовательской базы...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт работы в роли специалиста технической поддержки или аналогичной должности — от 1 года. Уверенное владение офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice...

Сопровождение программных продуктов компании: консультирование, обучение пользователей, настройка ПО. Поддержка/обучение пользователей по программным продуктам и прикладным приложениям.

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Навыки разработки в программе 1С будет преимуществом. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Физическая выносливость, исполнительность, начальные знания в области слаботочных систем и функциональности IT оборудования. Опыт работы не обязателен, научим (испытательный срок...

Требуется специалист для выполнение работ по техническому обслуживанию IT систем. Осмотр состояния оборудования, замер АКБ, протирка коммутационных шкафов, восстановление креплений...