Вакансии в городе Тюмень

Опыт работы на аналогичной должности (в контроле качества, менеджером по обучению, супервайзером в сфере продаж или услуг) от 1 года.

Проведение регулярной оценки качества обслуживания клиентов: прослушивание телефонных переговоров и оценка работы специалистов по утвержденным чек-листам. Фиксация отклонений, ошибок...

Опыт в операционном обслуживании юридических или физических лиц. Опыт работы в банке не менее 1 года на руководящей позиции.

Курирование работы отдела, выполнение бизнес-показателей. Работа с действующими клиентами Банка (малый бизнес). Кросс - продажи и оформление в отделении Банка...

Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом. Коммуникативные и презентационные навыки. Опытный пользователь ПК, работа в срм системах.

Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации.

Умение выстроить бизнес процесс обслуживания клиентов. Способность быстро адаптироваться к имеющимся правилам работы. Умение быстро осваивать рабочие инструменты.

Организация корректной работы службы поддержки пользователей. Контроль ежемесячных показателей и влияние на них. Поддержка и улучшение клиентоориентированного подхода работы нашей...

Высшее образование (техническое, экономическое, юридическое). Опыт работы по направлению деятельности сбыт электроэнергии не менее 5 лет и опыт руководящей должности...

Организация работы сотрудников отдела по ведению договоров по передаче электроэнергии. Контроль работы отдела по реализации электрической энергии СТСО/ТСО.

Умение эффективно взаимодействовать с лицами, принимающими решения в компаниях. Готовность к активным выездам и краткосрочным командировкам по региону.

Находить перспективные компании для партнерства в зарплатном проекте. Проводить переговоры на уровне первых лиц, становясь для них trusted-партнером.