Вакансии в городе Тюмень

Имеете опыт работы в сфере онлайн-рекламы, техподдержки или клиентского сопровождения (классифайды, SaaS-продукты, Рекламные Агентства). Обладаете опытом работы с...

Быстро и точно определять суть проблем клиента через устное и письменное общение (чаты, почта). Проводить первичную диагностику и самостоятельно устранять...

Опыт на рынке: Более 15 лет в области навигационных услуг. - Стремишься к развитию: Готов учиться и осваивать новые технологии в...

Оказывать техническую поддержку и консультировать клиентов по использованию программного обеспечения и принципам работы оборудования. - Мониторить работу автотранспорта и анализировать данные. -

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием и обработка входящих обращений от клиентов интернет-провайдера. Настройка и улучшение эффективности работы оборудования и подключений удаленным путем.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.