Вакансии в городе Тюмень

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Опыт работы в ИТ от 3х лет. Опыт работы с конфигурациями 1С в роли специалиста технической поддержки/администратора...

Техническая поддержка пользователей (анализ причин и исправление ошибок в системе 1С, консультации по функционалу, помощь в формировании отчетов).

Уверенное знание Windows Server 2008–2016 (включая IIS) и Linux. Опыт работы с командной строкой Linux и написания bash-скриптов.

Настраивать и администрировать серверные операционные системы (Windows Server 2008–2016, Linux), устанавливать и конфигурировать необходимые пакеты. Разворачивать и поддерживать программные...

Навыки разработки в программе 1С будет преимуществом. Знание офисных приложений. Коммуникабельность. Дисциплинированность и ответственность.

Информационная поддержка пользователей по вопросам эксплуатации программного обеспечения. Оперативное исправление ошибок пользователей. Взаимодействие с разработчиками ПО в рамках задач.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Среднее профессиональное образование или высшее (выпускной курс), технической специальности. Опыт работы с ПО удаленного доступа, желательно с Linux Ubuntu.

КОМАНДИРОВКИ на территории РФ; (не длительные). Установка оборудования в Тюмени и за ее пределами (моноблоки, инфокиоски). Администрирование и контроль за...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Ориентация на результат, умение вести переговоры, интерес к IT. Техническая грамотность (знание офисного пакета, понимание принципов работы web и мобильных...

Выявлять потребности клиентов и находить пути решения. Вносить и корректировать клиентские настройки в нашей системе. Обучать клиента работе с нашими...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы с SAP будет преимуществом. Высшее образование в области ИТ/ среднее специальное образование в области ИТ, в том числе...

Работа в команде разработки, поддержка пользователей ИТ-продукта. Помощь пользователям по вопросам работы/ошибок. Постоянная коммуникация с людьми.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Хороший навык устной и письменной коммуникации. Стрессоустойчивость. Базовый уровень работы с компьютером.

Изучение документации. Первая линия техподдержки. Маршрутизация заявок.