Вакансии в городе Тюмень

Знание предметной области (Автоматизация предприятий общественного питания) будет плюсом. Знание iiko (Айко) будет плюсом. Опыт работы в IT и/или...

Автоматизация предприятий общественного питания на базе программы iiko. Оказание технической поддержки пользователям. Решение полученных на линии задач удаленно.

Высшее образование в области ИТ, в том числе студенты выпускных курсов факультетов ИТ. Владение MS Office, Outlook. Навыки ведения деловой...

Обработка обращений пользователей, поступивших через ITSM систему. Выполнение типовых настроек/разработок системы. Проведение обучения пользователей. Консультирование пользователей по функционалу системы.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Опыт работы в колл-центре (входящая линия) или сервисной поддержке. Уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь.

Обрабатывать входящие обращения сотрудников: звонки, чаты, личные запросы. Фиксировать и контролировать устранение ошибок в системе. Решать инциденты и проблемные ситуации...

Опыт работы в ИТ от 3х лет. Опыт работы с конфигурациями 1С в роли специалиста технической поддержки/администратора...

Техническая поддержка пользователей (анализ причин и исправление ошибок в системе 1С, консультации по функционалу, помощь в формировании отчетов).

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

От вас: - Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. - Базовое знание Excel. - Исполнительность, внимательность. - Грамотная речь.

Наши продукты делают автобизнес прозрачным, оптимизируют и ускоряют процессы работ с автодилерами (B2B). Осуществление верификации документов клиентов на...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...