4. Работа с клиентским опытом. Опыт работы с CRM, аналитикой или маркетингом. Уверенное владение Excel/Google Sheets; базовые навыки SQL...
1. Анализ клиентской базы. Сегментация клиентов по поведению, частоте покупок, чекам и другим параметрам. 2. Аналитика CRM-метрик и отчётность.