Тюмень
Опыт работы в колл-центре (входящая линия) или сервисной поддержке. Уверенный пользователь ПК, грамотная устная и письменная речь.
Обрабатывать входящие обращения сотрудников: звонки, чаты, личные запросы. Фиксировать и контролировать устранение ошибок в системе. Решать инциденты и проблемные ситуации...