Вакансии в городе Тула

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Имеете высшее образование. Вам нравится и вы готовы общаться с клиентом. Обучаемы и готовы обучаться - у нас будет большой объем...

На старте - задачи поддержки продукта - обновления, подготовку сценариев тестирования оборудования, обработка обращений клиентов, обеспечение актуальности базы знаний, интенсивная подготовка к...

Грамотная устная речь. Уверенное владение русским языком. Базовые навыки работы с ПК. Готовность консультировать клиентов по техническим вопросам.

Принимать входящие звонки клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Опыт управления командой техподдержки в IT, телекоме или облачных сервисах — от 2 лет. Опыт с системами тикетов (Jira, Битрикс24...

Управление командой технической поддержки (1-я и 2-я линия): распределение задач, контроль качества и сроков решения обращений.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре будет являться преимуществом. Грамотную устную и письменную речь.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий. Уверенный пользователь ПК. Навыки делового общения, грамотность. Умение ориентироваться в ситуации...

Техническая поддержка пользователей информационных систем и сервисов ФНС России.

Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий. Навыки обслуживания компьютеров и периферийного оборудования. Хорошие знания компьютерных комплектующих ПК.

Обслуживание парка вычислительной техники. Настройка и контроль работы ЛВС. Консультирование и техническая поддержка пользователей.

Будет плюсом. ∙ знания популярных настольных ГИС (QGIS, ArcGIS Desktop или MapInfo). ∙ опыт работы с различными форматами геоданных (Shapefile, GeoPackage, PostGIS...

Обеспечение технической и методической поддержки пользователей, консультирование, ответы на письма. ∙ Взаимодействие с подрядчиком и контроль исполнения договоров. Ведение деловых переговоров...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Навыки установки и настройки различного ПО. Отличное знание ПК. Умение искать и анализировать информацию. Способность быстро усваивать техническую информацию.

Обеспечение технической поддержки внешних и внутренних пользователей по программе спутникового мониторинга транспорта. Настройка программы спутникового мониторинга для его корректной работы...

Выпускника технического ВУЗа или колледжа, без практического опыта, но жаждущего начать карьеру в ИТ. Тебя, если ты уже успел поработать...

Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения. Оказывать поддержку по работе с...

Главное требование — четкая речь и позитивный настрой на взаимодействие с клиентами.

Твоя роль: Общение с участниками нашего проекта по телефону, информирование о правилах и предоставление консультаций по возникающим вопросам.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы, АРМ). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Базовые знания AD, DHCP, TCP/IP, LAN, GPO, Wi-Fi. Навыки работы с IP телефонией и облачной АТС.

Осуществлять поддержку, администрирование и настройку рабочих мест Windows и периферийных устройств. Администрировать и настраивать сервера Windows. Проводить настройку, диагностику и...

Оконченное высшее образование (предпочтение — IT-специальности). Опыт работы в техподдержке или системном администрировании. Базовые знания: ОС Windows, устройство ПК и...

Обработка и контроль запросов, заведение заявок от клиентов в системе Service Desk (на базе 1С). Контроль сроков и статусов...

Знание операционной системы Windows, ITS(Simple One). Знание сетевых протоколов Active Directory, DNS, DHCP. Чтение технической документации. Требования: Опыт техническ...

Техническая поддержка пользователей Helpdesk. Настройка и установка компьютерного оборудования, Sap-принтеров, МФУ-принтера.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Оконченное образование в сфере ИТ (среднее специальное или высшее). Понимание основ сетей: что такое модель OSI/TCP-IP, как работают...

Плановые IT-обследования: вы будете проводить регулярные аудиты рабочих мест и сетей у наших клиентов, чтобы выявить потребности для улучшения...