Всего найдено 32 вакансий
Тула
Общительность, желание помогать клиентам. Внимательность, усидчивость. Желание обучаться направлению 1С и IT. Самое важное: высокую скорость печати и грамотность.
Работать на входящих обращениях от клиентов компании. Работаем с юридическими лицами, общение с руководителями и представителями компаний. Каналы коммуникации - переписка...
Тула
Выпускника технического ВУЗа или колледжа, без практического опыта, но жаждущего начать карьеру в ИТ. Тебя, если ты уже успел поработать...
Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения. Оказывать поддержку по работе с...
Тула
Грамотно говорите и пишете. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Быстро адаптируетесь к...
Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...
Тула
Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Ip-телефонию банк...
Приём входящих звонков от действующих клиентов банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи.
Тула
Базовые знания компьютерных технологий и операционных систем. Понимание принципов работы сетей и сетевого оборудования. Коммуникабельность и умение находить общий язык...
Консультирование пользователей по вопросам работы программного обеспечения и оборудования. Удалённая диагностика и устранение технических неисправностей. Работа с обращениями через email...
Тула
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Тула
Образование не ниже среднего специального по направлению информационных технологий. Навыки обслуживания компьютеров и периферийного оборудования. Хорошие знания компьютерных комплектующих ПК.
Обслуживание парка вычислительной техники. Настройка и контроль работы ЛВС. Консультирование и техническая поддержка пользователей.
Тула
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Тула
Высшее/среднее образование. Знание ПК на высоком уровне. Опытный пользователь MS Office. Личные качества: ответственность, высокая способность к обучению, стрессоустойчивость.
Обеспечивает прием, обработку и решение обращений пользователей, поступивших через АС Service Manager. Выполнение SLA. Проведение консультирования пользователей по вопросам предоставления...
Тула
Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Тула
Образование не ниже среднего специального (информационные технологии). Продвинутые знания в области ИТ. Работоспособность, ответственность, пунктуальность, вежливость. Желание учиться и развиваться...
Техническая поддержка программно-аппаратных. Комплексов, информационных систем, программ и программных продуктов. Настройка ИТ оборудования. Мониторинг, диагностика работоспособности ЛВС и каналов...