Вакансии в городе Тула

Грамотная устная речь. Среднее профессиональное образование / высшее образование. Обязателен опыт работы в контакт-центре. Уверенный пользователь ПК и офисных программ.

Обработка звонков (входящие/исходящие). Консультирование по услугам сети клиник, запись на прием, подтверждение записи. Обработка обращений в мессенджерах.

Грамотная письменная и устная речь - для тебя не составляет труда найти общий язык с новым собеседником и расположить к себе. —

Выстраивать партнерские и доверительные отношения с потенциальными клиентами (юридические лица). — “Вкусно” презентовать продукты и услуги компании, выявлять потребность клиентов, работать...

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...

Грамотную и дружелюбную речь. Ответственность и пунктуальность. Умение вести диалог и располагать к себе. Приветствуется опыт в колл-центре, продажах...

Принимать входящие звонки, помогать пациентам с вопросами и записывать на консультации. Работать по скриптам — вы получите подробные инструкции и поддержку.

Профессионала со знанием техник продаж и высоким уровнем ведения переговоров. С опытом работы в продажах от года с холодными и...

Осуществлять исходящие телефонные звонки с помощью короткого скрипта по предоставленной клиентской базе, вести учёт результатов работы в CRM.

Высокий уровень коммуникаций. - Грамотная письменная и устная речь. - Умение общаться вежливо, структурировано и по делу. - Положительный опыт ведения телефонных переговоров...

Развитие, актуализация и расширение клиентской базы в CRM Битрикс24. - Обработка входящих заявок. - Презентация продуктов и услуг компании. -

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...

Грамотная речь. Умение четко выражать свои мысли. Хорошая скорость работы за ПК. Вежливость и доброжелательность как во входящих обращениях, так...

БЕЗ ПРОДАЖ. Принимать звонки по стационарному телефону и письма по электронной почте и распределять их по менеджерам в другие филиалы...

Образование среднее специальное/высшее. Опыт работы по специальности (не менее года). Уверенный пользователь PC/Windows. Знание принципов работы сетей (Интернет...

Обработка обращений клиентов посредством тикет системы. Работа с автоматизированной системой учета предоставления услуг (биллинг). Работа с существующей базой клиентов, прозвон...

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Средне-специальное, неоконченное высшее, высшее образование. Опыт оценки звонков и письменных обращений. Наличие опыта работы в Call-центре приветствуются.

Прослушивание и оценка входящих/исходящих звонков. Проверка ответов на письменные обращения. Составление отчётности проделанной работе. Осуществление входящих/ исходящих звонков, предоставляет...

Опыт работы в контроле качества обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание офисных программ. Умение работать в режиме многозадачности.

Анализировать записи встреч и звонков банковских представителей с клиентами. Выявлять проблемы в обращениях. Осуществлять звонки клиентам с целью выяснения причин...

Оконченное высшее образование. Опыт работы в управлении контакт-центром или командой от 3х лет в аналогичной сфере.

Организация работы контакт-центра: Контроль соблюдения стандартов обслуживания и регламентов. Оптимизация процессов для повышения эффективности. Контроль качества и KPI: Мониторинг...

ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.

Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...

Готовность работать с большим объемом информации. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в колл-центре желателен. Работа в Excel...

Прием и обработка входящих звонков, ежедневная отчетность. Осуществление исходящих звонков клиентам компании. Консультативная поддержка клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений...

Уже получил высшее образование. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Умеешь чётко и понятно излагать мысли.

Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия). Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения.

Грамотную четкую речь. Коммуникабельность. Опыт работы в контакт-центре от 1 года. Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры.

консультировать клиентов Банка (звонки+чат). - помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. - помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Навыки уверенной работы на компьютере. Опыт работы на телефоне. Грамотная речь, высокие коммуникативные навыки. Хорошая дикция. Умение слушать и понимать...

Исходящие звонки по предоставленной целевой базе (без поиска) для выявления информации. Отлаженный и работающий скрипт переговоров. Сбор информации и внесение...

Умение вежливо и грамотно разговаривать. Опыт работы в контакт-центре от 3 месяцев, опыт телефонных продаж (желателен). Способность работать с...

Работать с клиентами на исходящей и входящей линии. Консультировать и продавать продукт Spirit. Fitness – услуги и абонементы. Своевременно и корректно...