Вакансии в городе Тула

Опыт работы ИТ -инженером , в сфере ИТ. Пользователь Active Directory, Windows, Linux. Знания основ построения компьютерных сетей, протоколов TCP/IP.

Удаленная диагностика и настройка ИТ оборудования торговых объектов. Осуществление технической поддержки объектов торговой сети. Работа с инцидентами и соблюдение SLA.

Знания ПК на уровне уверенного пользователя. Доброжелательное общение. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Стрессоустойчивость. Нацеленность на результат.

Прием и обработка обращений клиентов по работе услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ и другие. Общий мониторинг работоспособности сети.

Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Главное требование — четкая речь и позитивный настрой на взаимодействие с клиентами.

Твоя роль: Общение с участниками нашего проекта по телефону, информирование о правилах и предоставление консультаций по возникающим вопросам.

Опыт работы с типовыми и нетиповыми конфигурациями 1С:Управление торговлей (клиент-серверной архитектуры). Знание механизмов администрирования платформы 1С...

Поддержка пользователей розничной сети при работе в торговом ПО на базе 1С:Управление торговлей. Поиск и диагностика ошибок в...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Подробное и интересное обучение. Техническая поддержка клиентов по продуктам компании. Консультации клиентов по телефону (не продажи).

Высокая работоспособность в условиях многозадачности. Опыт работы в аналогичной должности. Ответственность. Знание Linux на уровне системного администратора. Обучаемость, стрессоустойчивость, решительность.

Настройка персональных компьютеров, программного обеспечения Ubuntu, Windows, оргтехники, решение проблем сотрудников, в том числе путем удаленного подключения к компьютерам.

Базовые знания сетевых протоколов и технологий. Понимание принципов построения IP-сетей. Готовность изучать новые технологии и развиваться в сфере IT.

Рост и развитие: развивайся и расти вместе с нами, переходи в другие отделы (тестирование, разработка, DevOps).

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Желание развиваться в сфере ИТ поддержки. Базовые знания компьютерного оборудования и программного обеспечения. Готовность к разъездной работе и умение быстро...

Оперативное реагирование на заявки и выезд на объекты для устранения технических неполадок. Диагностика и решение проблем с оборудованием и программным...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Образование высшее или среднее профессиональное (желательно техническое/информационные технологии). Опыт поддержки пользователей. Знания ПК и ПО, навыки работы с компьютерной...

Технической поддержки пользователей, программно-аппаратных комплексов, контрольно-кассовой, франкировальной техники. Внедрением, технической поддержкой и сопровождением информационных систем. Обеспечением функционирования существующих...

Высшее образование. Опыт работы системным администратором или в технической поддержки от года. Желание постоянно развиваться и повышать квалификацию.

Сопровождает задачи управления ИТ инцидентами. Работает с Service Manager. Сопровождает задачи информационной безопасности на местах. Обеспечивает техническую поддержку сотрудников.

Опыт управления командой техподдержки в IT, телекоме или облачных сервисах — от 2 лет. Опыт с системами тикетов (Jira, Битрикс24...

Управление командой технической поддержки (1-я и 2-я линия): распределение задач, контроль качества и сроков решения обращений.

Надежный и ответственный работодатель, выполняющий обязательства. Легко расти — сильнейшая база менеджмента, научим управлять!

Менеджер по работе с клиентами, из дома (без поиска). Что нужно делать: Совершать звонки по сформированной базе контрагентов.(только юридические...

Высшее образование. Опыт работы в области телекоммуникаций включая опыт работы на руководящих должностях обязателен, совокупно от 3-х лет.

Организация и контроль бизнес-процесс подключения клиентов сегментов B2B/B2G. На существующей сети. Организация, контроль и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Образование не ниже средне-специального. - Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. - Знание программ MS Office. - Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. -

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Выпускника технического ВУЗа или колледжа, без практического опыта, но жаждущего начать карьеру в ИТ. Тебя, если ты уже успел поработать...

Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения. Оказывать поддержку по работе с...