Вакансии в городе Тула

Навык оформления сопроводительной документации. Знание ПК и офисных программ. Опыт работы в аналогичной должности.

Проверка товарно-сопроводительной документации на корректность и подлинность. Ведение претензионной работы с КА. Ведение отчётности в базе данных и Excel.

Опыт работы в контроле качества в сфере дистанционного обслуживания клиентов (колл-центры, службы поддержки, банки, страховые компании). Грамотная устная и...

Разбор жалоб от клиентов и формирование ответа по ним. Оценка аудиозаписей на корректность консультаций и соблюдения стандартов. Проверка обращений на...

Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с документацией. Профильное образование в направлении проверки качества товаров.

Проверка наличия, корректности, комплектности оформления документов подтверждающих качество и безопасность поступающих товаров. Предоставление документов магазинам при проверках контролирующих органов, запросам...

Опыт в управлении операционной деятельностью в промышленности (машиностроение — преимущество). Опыт выстраивания процессов в ERP-системах (желательно 1С).

Построение регламентированных бизнес-процессов исполнения контрактов. Руководство подразделениями: производство, снабжение, сервис, ОТК, сопровождение. Формализация взаимодействия между отделами и контроль сквозных...

Знание нормативных актов РФ, регламентирующих деятельность отделов контроля качества (Технический регламент Таможенного Союза 021/2011 «О безопасности пищевых продуктов», Технический...

Организация работы отдела. Обучение сотрудников. Организация разработки внутренней нормативной документации в соответствии с требованиями стандарта FSSC22000, GLOBAL G.A...

Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев. Грамотная письменная и устная речь. Ответственность, внимательность к деталям, организованность.

Ведение телефонных переговоров с действующими клиентами по вопросам их удовлетворенности услугами компании. Формирования и выгрузка отчетов по итогам телефонных переговоров...

Опыт работы в пищевом производстве. Знание требований ветеринарии. Знание требований законодательства ТРТС для пищевой продукции. Умение работать в 1С...

Контроль санитарно-гигиенического состояния. Разработка рабочей документации.

Изучение причин, вызывающих ухудшение качества продукции, выпуск брака, участие в разработке и внедрение мероприятий по их устранению. Выполнение заданий по...

Умение пользоваться мерительным инструментом (штангенциркуль, микрометр, нутромер, концевые меры длины, рейсмус, образцы шероховатости, пассаметр, микроскоп, плофилометр, твердомер, калибрами гладким и...

Отслеживание соответствия выпускаемой продукции требуемым параметрам качества. Заполнение соответствующей документации. Донесение до руководства ОТК информации о проблемах с качеством продукции.