Вакансии в городе Томск

Овладевать успешным опытом коллег из других регионов и применять его на своем участке. - Высокая скорость работы на компьютере. -

Оказывать техподдержку: много телефонных переговоров и общения в чатах. — Управлять процессами на вашей территории. — Обучать новых водителей работе с нашим...

Уверенное ориентирование в интерфейсе 1С. Знание стандартных документов и справочников. Понимание принципов работы системы. Опыт работы с различными конфигурациями...

Проведение комплексного анализа поступающих обращений пользователей, выявление их причин и разработка решений. Мониторинг и обеспечение бесперебойной работы закрепленных процессов и...

Высокая компьютерная грамотность. Опыт работы с различными ОС и офисным и бухгалтерским ПО (приветствуется опыт администрирования). Знание основных принципов работы...

Консультирование клиентов по настройке и работе со средствами криптографической защиты информации, системами сдачи электронной отчётности СБИС. Настройка и тестирование новых...

Образование — не ниже полного среднего. Не бояться телефонных переговоров.

Совершать звонки тёплым лидам, проводить онлайн презентации и продавать тарифы, которые уже используют платформу в демо-режиме (никаких холодных звонков...

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Техническое образование. Опыт работы от одного года. Владение начальными навыками администрирования клиентских ОС. Открытость к общению, готовность к телефонным переговорам.

Регистрировать и обрабатывать обращения в ServiceDesk. Решать проблемы/задачи/инциденты в рамках своей компетенции. Консультировать внутренних пользователей и клиентов по...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Особой специализации в языках программирования не требуется, но понимание стека языков, который использует разработка, так же как понимание принципов разработки...

Работа осуществляется по принципу One level, когда инженер отвечает за решение заявки от «А» до «Я», без передачи ее с...

Опытный пользователь ПК: Знания аппаратной части ПК (устройство, основы работы, разновидности компьютерной техники). Знания программной части ПК (операционные системы MS...

Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании. Диагностика и решение технических...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Знание и умение применить на практике основ ИТ-технологий (Active Directory, DNS, DHCP, LDAP, NAT, IPv4, HTTP, модель OSI).

Организация рабочих мест - подключение компьютеров и орг. техники к локальной сети. Установка и настройка операционных систем и ПО, в т...

Готовы работать в сменном графике. Имеете опыт работы в сфере технической поддержки. Имеете базовые знания принципов построения информационных систем и...

Осуществлять прием обращений: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения. Оказывать по телефону...

Грамотная и четкая речь. - Умение быстро запоминать большой объем информации. - Доброжелательность, вежливость, желание помогать людям.

Прием и обработка входящих звонков. - Информирование клиентов об услугах медицинского центра. - Запись на прием к врачам, на медицинские манипуляции, на...

Грамотная речь. Вежливость и стрессоустойчивость. Желание развиваться в сфере клиентского сервиса. Базовые навыки работы с компьютером. Готовность к обучению.

Приём и обработка входящих звонков. Консультирование клиентов по продуктам и услугам. Решение стандартных вопросов и проблем. Ведение клиентской базы.

Образование и опыт: Для кандидатов с высшим профессиональным (техническим) образованием требуется стаж работы в области информационных технологий не менее двух...

Техническая поддержка пользователей: Оказание помощи пользователям в решении технических вопросов и проблем, включая консультации по телефону и работу с заявками...

Образование: высшее. Опыт работы в техподдержке от 2 лет и более. Желательно знание технического английского языка. Уверенное знание операционных систем...

Установка и настройка программного обеспечения на рабочих станциях пользователей. Диагностика и устранение неисправностей в работе ПО пользователей. Диагностика аппаратных неисправностей...

Образование высшее (техническое, математическое, IT, экономическое, бух. учет), курсы 1С. Опыт работы от 1 года, в качестве консультанта 1...

Работа с заявками пользователей по программным продуктам 1С. Анализ работы и консультационная поддержка пользователей, поиск решения проблем, возникающих при...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.