Вакансии в городе Томск

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

У Вас есть высшее или среднее специальное образование. - Имеете аналогичный опыт работы в других компаниях. - Имеете навык работы с программами...

Прием обращений от водителей. - Решение проблем водителей. - Оказание информационной помощи водителям. - Распределение обращений водителей по отделам. - Классификация обращений водителей по...

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Опытный пользователь ПК: Знания аппаратной части ПК (устройство, основы работы, разновидности компьютерной техники). Знания программной части ПК (операционные системы MS...

Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании. Диагностика и решение технических...

Грамотная устная и письменная речь. Пользователь Excel. Умение анализировать и работать с большим объемом информации. Внимательность. Ответственность и инициативность.

Работа с контентом: работа на площадке Yandeх- market. Контроль ценообразования и оборачиваемости, анализ статистики продаж. Мониторинг цен конкурентов.

Высшее профильное образование. Опыт работы в аналогичной должности от 5 лет. Опыт работы на производственных предприятиях будет Вашим преимуществом.

Обеспечивает взаимодействие с организациями по формирования ответов, подготовке запросов в области информационных технологий. Обеспечивает поддержку всех существующих корпоративных IT сервисов...

Опыт работы с web-приложениями. Опыт работы с БГД PostgresSQL. Опыт работы с Astra Linux и знание базовых команд.

Разрабатываем и внедряем информационные и геоинформационные системы на предприятиях нефтегазового комплекса (web-порталы, desktop приложения). Автоматизируем бизнес-процессы в дочерних...

Высокая степень внимательности и ответственности. Желание развиваться в направление 1С. Грамотная речь, знание и понимание норм общения с пользователями.

Консультирование по техническому сопровождению программных продуктов 1С. Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя при работе с 1С.

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы в сфере IT приветствуется (Также рассматриваются кандидаты без опыта работы, имеющие высшее образование).

Консультирование клиентов по работе систем UNIVERSE 1-я линия (Tелефон, e-mail, ТГ). Оказание технической поддержки с помощью программы PRO...

Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1-В2). Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Эмоциональная устойчивость в общении.

Наблюдать за системой мониторинга серверов, оценивать текущую ситуацию, своевременно оповещать дежурного администратора. Принимать информацию от клиентов компании, поступающей по различным...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Образование — не ниже полного среднего. Не бояться телефонных переговоров.

Совершать звонки тёплым лидам, проводить онлайн презентации и продавать тарифы, которые уже используют платформу в демо-режиме (никаких холодных звонков...

Ответственность. Пунктуальность. Знание ПК.

Контроль выполнения задач технической поддержки. Контролировать сроки решения заявки.

Грамотная устная и письменная речь. Опыт в консультации клиентов по техническим вопросам. Общая компьютерная грамотность, на уровне продвинутого пользователя.

Первый - второй уровень поддержки пользователей систем автономного движения. Классификация и первичная диагностика проблем. Удаленное решение проблем. Взаимодействие с командой инженеров...

Знание технологий и принципов построения ЛВС, базовые знания TCP/IP. Знание аппаратной части современных компьютеров, умение диагностировать проблему и, по...

Обслуживание парка вычислительной техники и оргтехники (установка, настройка, обслуживание). Обслуживание локальной вычислительной сети и активного сетевого оборудования. Консультации и решение...

Знание операционных систем Windows и умение работать с ними. Базовые понятия работы компьютерных сетей. Способность к обучению, порядочность, ответственность.

Удаленная поддержка пользователей компании (почта, телефония, офисная техника). Поиск и устранение неисправностей в программно-аппаратной части ПК. Поиск и устранение...

Опыт администрирования ОС Windows (Windows XP - 10) и прикладного/офисного/антивирусного ПО. Базовые знания AD, DHCP, DNS. Знание компьютерных комплектующих...

Установка/настройка/обслуживание локальных сетей/телефонных линий/рабочих станций. Установка и сопровождение офисного/прикладного ПО. Поиск неисправностей и их устранение...

Техническое образование. Опыт работы или учебный опыт с MS SQL.

Работы в технической поддержке. Параллельного ведения нескольких задач. Расстановки приоритетов по задачам. Сбора и уточнения информации для решения рабочих задач.

Опыт работы в системах GS1, Честный знак, 1С. Уверенный пользователь Excel. Понимание подбора кодов ТН ВЭД.

Работа в системах Честный знак (Национальный каталог), GS1, 1С: УТ. Реализация процессов по маркировке товаров в системе Честный...