Томск
Уверенный пользователь ПК (CRM-системы). Ответственность и внимательность. Грамотная устная и письменная речь. Опыт в МФО/Банковской сфере.
Консультация клиентов по горячей линии. Обработка обращений по всем каналам связи: почта, мессенджеры, онлайн-чат. Соблюдение регламентов компании, закрытие обращений...