Томск
Уверенный пользователь ПК и основными офисными программами. Имеете образование по специальности "Управление качеством" (желательно).
Работа с обращениями клиентов. Анализ ушедших клиентов. Проверка, анализ причин недовозов. Прослушка звонков: случайная выборка на соответствие стандартам компании.