Вакансии в городе Томск

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Желание развиваться в сфере IT и помогать пользователям. Базовые знания в области программного и аппаратного обеспечения. Умение работать в команде...

Первая линия технической поддержки: консультации пользователей по телефону. Устранение неисправностей программного и аппаратного обеспечения. Обеспечение бесперебойной работы рабочих мест пользователей...

Желание развиваться в данном направлении. Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом.

Установка и тестирование POS-терминалов. Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Восстановление работоспособности банкоматов, ввод в эксплуатацию, ремонт деталей и узлов...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями, будет плюсом знание языков программирования. Легко находите нужное в разных источниках и...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать от сервисов Яндекса максимум пользы.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета и цифрового телевидения. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению продуктов и...

Будешь владеть базовыми знаниями методологии ITIL. Понимать теорию БД и писать SQL-запросы для выгрузки данных. Разберешься с такими понятиями...

За время участия в проекте ты.

Опытный пользователь ПК: Знания аппаратной части ПК (устройство, основы работы, разновидности компьютерной техники). Знания программной части ПК (операционные системы MS...

Прием, обработка и сопровождение обращений от корпоративных клиентов (телефон, электронная почта, чат). Технические консультации клиентов компании. Диагностика и решение технических...

Высокая степень внимательности и ответственности. Желание развиваться в направление 1С. Грамотная речь, знание и понимание норм общения с пользователями.

Консультирование по техническому сопровождению программных продуктов 1С. Разрешение проблемных ситуаций, возникших у пользователя при работе с 1С.

Английский язык не ниже уровня Intermediate (В1-В2). Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки. Эмоциональная устойчивость в общении.

Наблюдать за системой мониторинга серверов, оценивать текущую ситуацию, своевременно оповещать дежурного администратора. Принимать информацию от клиентов компании, поступающей по различным...

Образование — не ниже полного среднего. Не бояться телефонных переговоров.

Совершать звонки тёплым лидам, проводить онлайн презентации и продавать тарифы, которые уже используют платформу в демо-режиме (никаких холодных звонков...

Ответственность. Пунктуальность. Знание ПК.

Контроль выполнения задач технической поддержки. Контролировать сроки решения заявки.

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.

Знание технологий и принципов построения ЛВС, базовые знания TCP/IP. Знание аппаратной части современных компьютеров, умение диагностировать проблему и, по...

Обслуживание парка вычислительной техники и оргтехники (установка, настройка, обслуживание). Обслуживание локальной вычислительной сети и активного сетевого оборудования. Консультации и решение...

Знание операционных систем Windows и умение работать с ними. Базовые понятия работы компьютерных сетей. Способность к обучению, порядочность, ответственность.

Удаленная поддержка пользователей компании (почта, телефония, офисная техника). Поиск и устранение неисправностей в программно-аппаратной части ПК. Поиск и устранение...

Высшее образование. Знание офисных пакетов. Уверенное владение ПК. Внимательность. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Обучаемость.

Администрирование средств СЗИ. Поддержка и консультация пользователей по работе со средствами СЗИ. Администрирование АТС АГАТ.

Мы много общаемся с людьми по телефону, поэтому важно быть терпеливым и вежливым. Желание учиться и познавать что-то новое.

Приём и регистрация поступающих по различным каналам заявок, чаще телефонный звонок. Первичная консультацией пользователей в режиме вопрос-ответ по программам...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и вниманием. Разбираться в продукте (этому...