Томск
Опыт контроля качества в клиентском сервисе и документообороте. Опыт автоматизации процессов обязателен. Умение выстраивать операционные процессы. Знание принципов управления качеством.
Построения структуры отдела и формирование стратегии развития системы качества в компании (документооборот и call-центр). Автоматизация процессов. Разработка рекомендаций по...