Вакансии в городе Тверь

Опыт работы с BPMSoft или с Creatio (от Terrasoft) в качестве консультанта - от 2 лет, опыт успешной реализации 1-2...

Поддержка и развитие существующего функционала BPMSoft. Обеспечение второй линии технической поддержки по BPMSoft. Написание технических заданий на разработку пользовательских интерфейсов...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенные знания Excel (умение работать с ВПР и сводными таблицами). - Опыт работы с данными, аналитикой, поддержкой проектов или технической поддержкой. -

Взаимодействие с персоналом клиента в чатах и по телефону, разборы запросов. - Обеспечение времени ответа в рамках согласованных показателей и информирование...

Высокий уровень эмпатии и спокойствия. – Стремление решить задачу клиента. Умение задавать правильные вопросы, увидеть при необходимости больше, чем сформулировал клиент...

Что нужно делать: общаться с пользователями в чате и помогать с решением их запросов, сообщать о багах, тестировать интерфейс – новый...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Знание ОС Windows (7, 8, 10, 11) на уровне продвинутого пользователя. Опыт установки, настройки, диагностики и первичного ремонта ПК.

Работа на 1-й линии тех. поддержки клиентов, обработка заявок в системе HelpDesk: решение типовых проблем в работе ПО и...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Знание PMS Opera. Opera HMS, MS Office, Бухгалтерские системы (1С), системы управления базами данных (SQL, Oracle), инструменты мониторинга сетей...

Разработка и внедрение ИТ-стратегии отеля. Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры (сети, серверы, ПО). Внедрение и поддержка систем бронирования, управления...

Опыт работы специалистом 2 линии технической поддержки / системным администратором от 2х лет. Знание семейства серверных ОС Windows и Linux.

Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе. Диагностика и решение проблем ОС Windows и Linux. Регламентное обслуживание и...

Высшее образование - по профилю, либо опыт работы не менее одного года работы в области технической поддержки, администрирования.

обеспечивает бесперебойную работу компьютерной техники и оргтехники;. - разграничение прав доступа пользователей. - проводит работы по обнаружению, анализу и устранению отклонений от...

Высшее или среднее профессиональное образование по ИТ профилю. Готовность к разъездному характеру работы.

Сервисное обслуживание ИТ инфраструктуры объектов заказчика, АЗС. Участие в проектах и тиражных активностях на АЗС в части СКС и установки...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Образование средне-специальное/ высшее. Опыт работы не менее 1 года в сфере IT . Опыт обслуживания, настройки, поддержки базовых конфигураций 1...

1С: Предприятие 8.3 в режиме клиент-сервер с использованием 1С клиентов и веб клиентов. MS SQL, шина...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...