Вакансии в городе Тверь

Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.

Принимать входящие звонки клиентов. Помогать в вопросах доставки. Регистрировать обращения и заявки. Связываться с курьерами и сборщиками по вопросам заказов.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Консультировать клиентов по продуктам Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому клиенту.

Уверенное владение компьютером. Наличие современного компьютера/ноутбука (есть требования к технике). Умение работать одновременно с несколькими задачами и оставаться внимательным.

Онлайн-регистрация пассажиров на рейс. Консультация сотрудников смежных подразделений по вопросам онлайн-регистрации. Работа с сайтами авиакомпания и внутренними программами.

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Опыт работы в ИТ ритейл. Понимание и опыт работы с маркировкой (особенно МДЛП). Проактивность, самостоятельность, ответственность, исполнительность. Стремление учиться и...

Обеспечение требуемого качественного бесперебойного режима работы ИТ-инфраструктуры компании. Мониторинг работоспособности ИТ систем и объектов ИТ инфраструктуры. Обслуживание систем видеонаблюдения...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Гарнитура (наушники и микрофон) и камера. Выход в интернет. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Знания и опыт работы: Delphi 10+, PostgreSQL 9.4+ и работа с JSON/XML через REST API.

Поддержка и внедрение проектов компании. Техническая и программная поддержка пользователей. Выявление ошибок пользователей и программного обеспечения, их устранение.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Установка, замена, прошивка, тестирование POS-терминалов. Планово-профилактические работы и организация ремонта. Выездная техническая поддержка.

Ориентация на результат. Опыт работы в сфере взыскания по портфелю (будет преимуществом). Ответственность. Грамотную четкую речь. Коммуникабельность.

Обработка входящих обращений клиентов. Документальное оформление поддержки взыскания. Формирование и направление служебных записок. Мониторинг исполнения договорных обязательств с клиентами.

Высшее образование в сфере IT-технологий (рассматриваем также студентов, обучающихся по профилю IT). Стрессоустойчивость. Готовность обучаться и развиваться.

Поддержка пользователей по работе в информационных системах.

Ориентация на результат. Опыт работы в сфере взыскания по портфелю (будет преимуществом). Ответственность. Грамотную четкую речь. Коммуникабельность. Вежливость.

Обработка входящих обращений клиентов. Документальное оформление поддержки взыскания. Формирование и направление служебных записок. Мониторинг исполнения договорных обязательств с клиентами.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...