Вакансии в городе Тверь

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое). Знания и навыки (базовые, но уверенные). Технический минимум: — Понимание, из чего состоит компьютер, что...

Чем предстоит заниматься. 1. Принимать и обрабатывать обращения. — Телефон, портал, email — все каналы связи с пользователями. — Быстро, вежливо, по существу. —

Наши ожидания. Образование. Высшее техническое или управленческое. Опыт. — От 4 лет в сфере ИТ-поддержки пользователей. — Минимум 1–2 года...

Чем предстоит заниматься. 1. Управлять службой технической поддержки (Service Desk). — Выстраивать процессы приёма, обработки и эскалации заявок. — Внедрять SLA, KPI...

Высшее или среднее профессиональное образование. Опыт обслуживания персональных компьютеров и периферийных устройств. Знание стека протоколов TCP/IP. Знание принципов работы...

Администрирование Windows (7,8,10). Техническая поддержка ПК и периферии, диагностика и устранение неполадок в аппаратной и программной части на...