Вакансии в городе Тверь

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Менеджер чат-поддержки покупателей (ночь). Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков).

Опыт работы в системах бронирования от 1 года. Желание работать и развиваться в Travel поддержке. Умение работать самостоятельно без сценария...

Обрабатывать запросы по заявкам Travel поддержки. Осуществлять возвраты / обмены по запросу покупателя. Отслеживать и своевременно информировать клиентов о любых изменениях...

Желателен опыт работы в call-центре на линии. Чистая и грамотная русская речь. Грамотность при письме, быстрый набор текста.

Общение с клиентами по телефону и онлайн (Чат, почта, комментарии, отзывы, жалобы, обращения). Поиск и правка различных данных на сайте.

Имеете практический опыт работы с операционными системами. Разбираетесь в логике построения и принципах работы локальных сетей. Владеете навыками установки, настройки...

Эксплуатировать и обслуживать оборудование систем видеонаблюдения, СКУД, ЛВС. Обеспечивать бесперебойную работу технического оборудования. Устанавливать, настраивать, диагностировать и проводить первичный ремонт...

Уверенное владение ПК (Windows, установка ПО, драйверы, базовая настройка). Базовое понимание 1С и умение работать с типовыми конфигурациями.

Сопровождение решений 1С и сервисов. Обслуживание и сопровождение кассовой техники и торгового оборудования. Прием и обработка обращений клиентов (телефон...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы специалистом 2 линии технической поддержки / системным администратором от 2х лет. Знание семейства серверных ОС Windows и Linux.

Техническая поддержка пользователей посредством выполнения заявок в HelpDesk системе. Диагностика и решение проблем ОС Windows и Linux. Регламентное обслуживание и...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...