Тверь
Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Опыт прослушки звонков, работы с письменными обращениями. Развитый навык предоставления корректной обратной...
Работа над повышением качества обслуживания клиентов Глобус в колл-центре. Организация и ведение процесса контроля качества в колл-центре.