Вакансии в городе Казань

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...

Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...

Законченное высшее или среднее специальное образование. Общее понимание компьютерной техники. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Знание ОС семейства Windows.

Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта, телефон) от пользователей. Оказание консультации пользователям. Регистрация заявок в Системе...

Хорошие коммуникационные навыки, ориентированность на интересы клиента, организаторские способности. Умение грамотно и доброжелательно общаться с пользователями и сотрудниками.

Консультативная телефонная поддержка пользователей по работе с ПО. Установка и настройка прикладного и системного программного обеспечения. Сопровождение ПО и информационных...

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Опытом работы с клиентскими обращениями. Знание ПК. Знание офисных программ, мессенджеров.

Обработка обращений от клиентов. Работа с базой в CRM/Google Docs. Взаимодействие со смежными отделами и подразделениями. Отчетность о проделанной...

Знание основ СУБД MS SQL, Pоstgre SQL или др.. Опыт написания SQL запросов. Навыки диагностики работоспособности продукта. Развитые коммуникативные навыки.

Финист-Софт» работает по трем направлениям: Банковское ПО. ИТ-услуги и разработка на заказ. Коммуникация с заказчиком по утвержденному регламенту...

Наличие высшего образования. Наличие сертификата, подтверждающего компетенции в области регламентированного учета в 1С. Опыт работы в должности специалиста / консультанта...

Обработкой обращений пользователей по вопросам эксплуатации информационной системы. Инструктированием пользователей в решении проблем. Определением требований заказчика и возможности их реализации...

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Желание развиваться в IT сфере, а именно стать консультантом 1С. Профильное образование в сфере IT или экономики и финансов.

Взаимодействие с пользователями 1С для уточнения информации по заданиям. Формирование требований по доработке типового функционала 1С для программистов.

Отличные коммуникативные навыки. Желание помогать клиентам в решении их вопросов. Пытливость ума в решение сложных задач. Умение выявлять потребность в...

Помогать клиенту в решении технических вопросов, связанных с работой ПО SABY. Обращения клиентов поступают преимущественно по телефону, в чаты и...

Доброжелателен и у тебя хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь. Умеешь быстро определить смысл обращения, можешь выяснить подробности за пару вопросов.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Профессиональные знания, навыки: знание ПК на уровне опытного пользователя. Необходимые личностные качества: трудолюбие, усидчивость, внимательность. Опыт работы в Active Directory...

Работа с заявками в тикет-системе. Поддержка сотрудников группы СКБ. Обработка обращений сотрудников Банка в чате.

Хорошие навыки коммуникаций. Стрессоустойчивость, умение потенциально конфликтную ситуацию разрешить в позитивном ключе. Знания и навыки в области организации тестирования информационных...

Организация процесса и контроль работы команды технической поддержки и тестирования. Тестирование разрабатываемых информационных систем и мобильных приложений. Техническая поддержка и...

Опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода. Базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP. Навыки администрирования OS...

Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...

Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года. Опыт работы с оборудованием: постаматы, терминалы, банкоматы, КСО — от 1 года.

Прием и обработка заявок (звонки и service desk). Координировать выездных инженеров и подрядчиков. Проводить удалённую диагностику и решать инциденты.

Высшее техническое образование. Способность к обучению. Чтение нормативно-технической документации. Умение находить общий язык с пользователем. Уверенные знания среды разработки...

Разработка и анализ пользовательских приложений в среде разработки CoDeSys. Диагностика работы контроллеров с анализом различных данных (логи, время обработки программ...

Знание Linux и уверенная работа в командной строке (CLI). Понимание принципов работы интернета: DNS, HTTP/HTTPS, IP-адресация, TCP/IP.

Обработка входящих обращений клиентов в тикетной системе. Диагностика и решение типовых проблем. Консультирование клиентов по вопросам хостинга, доменов и серверов.

Уверенный пользователь ПК. Готов к разъездному формату работы. Готов обучаться и развиваться в данной профессии.

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...