Вакансии в городе Казань

Высшее или незаконченное высшее (от 4 курса) техническое образование в сфере телекоммуникаций или информационных технологий. Знания технологий, принципов построения и...

Удаленный контроль состояния оборудования, предоставляющего сервисы компании (мониторинг). Локализация, диагностика и регистрация аварийных ситуаций на оборудовании. Контроль устранения аварий ответственными...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Готовы обучаться новому и восприимчивы к любой информации. Активный пользователь интернет-платформ и знаете, как перезагрузить устройство. Доброжелательны, готовы искать...

Почта Mail — крупнейший в русскоязычном сегменте сети сервис бесплатной электронной почты. Среди ключевых особенностей платформы — неограниченный объём ящика, защита от...

Высшее/неоконченное высшее техническое образование. MS Office на уровне администратора. Желателен опыт работы в службе технической поддержки (банки, интернет-эквайринг).

Прием и обработка обращений пользователей по телефону, почте и через систему Help desk. Оказание помощи и консультирование пользователей по всем...

Имеете высшее образование. Желаете развиваться, стремитесь достичь высоких результатов. Умеете быстро усваивать новую информацию. Вы внимательны к деталям.

Оспаривать расходные операции по правилам платежных систем (выставлять chargeback). Разблокировать суммы по обращениям клиентов. Зачислять средства клиентам по успешно оспоренным...

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Опыт работы в IT компании в качестве специалиста технической поддержки/аналитика/тестировщика, выпускник технического вуза. Желательно имеете высшее образование в...

Сопровождение ПО, внедряемого компанией. Прием обращений пользователей. Проведение первичной локализации инцидентов. Работа с заявками в соответствии с регламентами.

Базовые знания в области IT (желательно опыт работы с операционными системами, сетями, офисным ПО). Опыт работы на аналогичной позиции будет...

Прием и первичная обработка входящих заявок пользователей по телефону, мессенджер и через систему тикетов. Диагностика и решение простых технических проблем.

Среднее специальное или высшее образование. Знание общих принципов построения и работы фиксированной связи. Опыт работы в сфере строительства фиксированной сети...

Вносить информацию в учетные базы по изменениям, которые произошли на фиксированной сети (учет оборудования). Выполнять плановые сверки данных в системах...

Высшее/среднее специальное образование, преимущественно в техническом направлении, готовы также рассматривать студентов. Уверенные навыки владения пакетом Microsoft Office.

Вносить данные из технической документации (размещение оборудования, способы прокладки кабеля, даты монтажа и пр.) в базу данных. Выполнять плановые сверки...

Высшее или среднее специальное образование (приветствуется в сфере информационных технологий, математическое/техническое). Базовый уровень знания SQL запросов. Готовность к полному...

Принимать и обрабатывать обращения по электронной почте и через систему поддержки пользователей. Выявлять проблемы в работе программных продуктов и передавать...

Продвинутый уровень знания архитектуры, технических аспектов и номенклатуры современных инфраструктурных ИТ-решений (вычислительные системы, СХД, сетевое оборудование, системное ПО).

Развитием экспертизы по продуктам, решениям и услугам компании, а также областям их применения. Анализом и корректировкой технических заданий различных IT...

Мы не ищем большой опыт, все эти задачи не сложные. Мы ищем junior, который может быстро обучаться, иметь гибкий и...

Ключевые задачи — ваша зона ответственности: Проводить онлайн-демонстрации продукта, создавать и настраивать аккаунты селлеров, выполнять базовые интеграции по готовым инструкциям.

Законченное высшее образование. Грамотная письменная и устная речь; внимательность к деталям. Знание основ теории и практики работы с базами данных.

Техническая поддержка и консультирование пользователей. Разрешение инцидентов/обращений пользователей. Внесение изменений в настройки и справочники ПО. Формирование базы знаний.

Уверенный пользователь ПК. Знание Windows, Android (преимуществом будут навыки работы с системами Linux, MacOS, сетевых технологий). Знание турекцкого на уровне...

Обработка входящих обращений по разным каналам связи (чаты, звонки, почтовые запросы). Ведение отчётности. Выполнение удалённых сессий по запросам клиентов.

Уверенный пользователь ПК. Готов к разъездному формату работы. Готов обучаться и развиваться в данной профессии. Опыт работы инженером технической поддержки...

Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники (терминалы сбора данных, МФУ, принтеры). Установка и тестирование платежного терминала (POS-терминал контрольно-кассовая...

Начинающий специалист, преимуществом будет опыт работы: с Active Directory или KSC или PowerShell, OS Windows. Знание Excel и офисных пакетов...

Поддержка контролей информационной безопасности по задачам. Удержание заданных показателей по уровню поддержки. Составление отчетов о проделанной работе. Прочие задачи устанавливаемые...

Умение работать с продукцией компании Microsoft и Apple (преимуществом будет умение обращаться с MacOS). Знаешь, как определить модель устройства у...

Обработка обращений в Omnidesk от пользователей (учеников, преподавателей) по техническим вопросам, связанным с работой обучающей платформы. Оказание дистанционной помощи клиентам...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Опыт работы на руководящей должности или в роли ведущего специалиста/инженера систем АСУ ТП. Базовые навыки программирования на языках МЭК...

Осуществление технической поддержки специалистов Заказчика по выпускаемому ПО и оборудованию. Тестирование ПО и оборудования. Обучение специалистов Заказчика. Участие в подготовке...