Казань
Обязателен опыт обслуживания клиентов в банковском контакт-центре на входящем направлении. Высокий уровень эмпатии. Высокий уровень коммуникативных навыков.
Консультировать клиентов Банка (звонки+чат). Помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях. Помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.