Казань
Обязателен опыт поддержки,установки и развития OTRS (не только ticket). Знание системы OTRS на уровне администратора. Умение составлять SQL запросы...
Поддержка и развитие системы управления инцидентами OTRS. Установка системы OTRS. Администрирование пользователей системы OTRS. Составление технических заданий на доработки системы...