Вакансии в городе Казань

Имеет релевантный опыт работы от 1 года. Знает основные метрики работы контактного-центра. Является уверенным пользователем ПК и MS Office.

Организовать эффективную работу группы операторов КЦ. Отслеживать показатели работы. Актуализация и написание скриптов для коммуникации с клиентами. Прослушивание звонков, определение...

Искреннее желание помогать людям. Уверенный пользователь ПК. Оборудование для удалённой работы: -компьютер или ноутбук с Windows10, с оперативной памятью...

Принимать входящие звонки, распределять на другие отделы, консультировать клиентов по заказам (статус заказа, срок доставки, возврат денежных средств).

Высшее образование. Опыт телефонных переговоров. Желателен опыт работы в CRM. Желание развиваться и строить карьеру.

Обучение продукту и всем бизнес-процессам с нуля. - Закрепленный куратор и программа наставничества. Обработка входящих заявок с сайта и горячей...

Готовы много разговаривать по телефону . У вас грамотная устная и письменная речь. Вы умеете включать компьютер.

Исходящие звонки по готовой базе. Презентация продукта по телефону и отправка готовой информации. Ведение отчетности, работа в CRM-системе (Битрикс...