Вакансии в городе Казань

Опыт работы не требуется. Высшее / неполное высшее / среднее специальное образование. Отличные коммуникативные навыки. Грамотная и четкая речь. Стрессоустойчивость.

Исходящий и входящий обзвон, распределение звонков, электронных писем, whatsapp. Консультирование клиентов по проектам Компании и распределение звонков по соответствующим отделам.

Принимать звонки? Нет – создавать позитивный опыт!

Работаешь с комфортом:

Высокая клиентоориентированность. Высокие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности.

Прием всех входящих звонков (узнать запрос клиента, перенаправить и тд). Исходящие звонки с целью сбора обратной связи, проведение опросов.

Обладаете эмпатией: умеете слушать, сопереживать и понимать, когда человеку нужна реальная помощь. Быстро обучаемы: готовы погрузиться в специфику сферы ЖКХ...

Обслуживание клиентов компании по телефону (входящие звонки) по вопросам, связанным с управляющей компанией: Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями для решения...

Приветствуется опыт работы в сфере ЖКХ. Опыт работы с возражениями и негативом. Грамотная речь, хорошая дикция.

Исходящий обзвон клиентов. Консультация по статусам заявок, предоставление информации по теме. Опрос клиента о качестве предоставленных услуг. Ведение отчётности о...