Вакансии в городе Казань

Самое главное – желание трудиться, развиваться и помогать людям. Грамотная письменная речь. Нацеленность на результат. Усидчивость. Позитивный настрой.

Продукты и услуги Банка для сотрудников на специальных и выгодных условиях. - обеспечивать поддержку Клиентов, предоставляя качественную консультацию на входящих звонках...

Грамотная устная и письменная речь. Ответственность и пунктуальность. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Знание HTML/CSS будет большим плюсом.

Консультирование пользователей системы по работе программы по телефону, в чате и по электронной почте. Обработка обращений, анализ проблем и их...

Знание принципов работы сетей (routing, nat, dmz, vpn), протоколов статической и динамической маршрутизации (BGP, OSPF). Понимание принципов обеспечения информационной безопасности.

Активное участие в реализации IT-проектов. Помощь в работе ServiceDesk как 3-я линия поддержки. Обеспечение стабильности и непрерывности функционирования...

Уметь анализировать большой объем информации, быстро ориентироваться в общих ИТ вопросах. Иметь базовый опыт взаимодействия с командной строкой Windows.

Прием и обработка обращений внутренних пользователей компании с проблемами при эксплуатации программных продуктов. Распределение обращений по профильным службам.

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Нажми на кнопку откликнуться. Дождитесь звонка специалиста по подбору...

Желание помочь. — Обучаемость. — Наличие ноутбука или компьютера. — Грамотная речь.

Консультировать пользователей продукта. — Обрабатывать заявки по различным каналам связи, чатики либо звонки(на выбор). — Выполнять поручения в рамках проекта. —

Опыт работы в тех. поддержке, уровень 2 линии тех.поддержки.

Осуществление удаленной технической поддержки пользователей ПО. Обработка заявки. Удаленная диагностика оборудования средствами ПО. Обеспечение удаленной технической поддержки монтажных бригад при...

Наличие компьютера или ноутбука. Элементарная грамотность в тексте. Неконфликтность, эмпатичность и доброжелательность. Главное в поддержке — желание помочь.

Отвечать на сообщения от пользователей в чатиках и звонками. Помогать решать вопросы по уже существующим тикетам своему руководителю.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Желателен опыт работы в ритейле, складском хозяйстве или интернет-магазине. Владение программой 1С и уверенный пользователь ПК.

Обработка, оформление и выполнение заказов, полученных на маркетплейсах. Сборка и отгрузка товаров на склады маркетплейс. Координация работы с розничными магазинами...

Профессиональные качества: Грамотная письменная речь на русском языке. Вежливость, доброжелательность, клиентоориентированность. Умение объяснять сложное простыми словами. Стрессоустойчивость и готовность к...

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей через хелпдеск-систему. Помогать клиентам эффективно использовать возможности сервиса и находить решения возникающих вопросов.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Компьютер или ноутбук. Стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с. Тихое рабочее пространство.

Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...

Рассмотрим людей с опытом, если без опыта работы, обучим и доведем до результата, главное желание! Специалист за компьютером, работа в...

В чем заключается работа (должностные обязанности): Набор текста, работа с документами. Работать в CRM системе (Битрикс24). Взаимодействие с менеджерами...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Умение работать с торговым оборудованием: - Сканер штрихкодов. - Весы. - ТСД. Знание системы маркировки ЕГАИС, Честный знак, ФГИС Меркурий (накладные, продажи).

Работаем в 16 направлениях, основными из которых являются продажа, разработка и поддержка программного обеспечения, а также продажа торгового оборудования. -

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.