Знание ПК. Личностные качества: грамотная речь, коммуникабельность, активность, вежливость. Знание ККМ.
Прием, размещение, выписка гостей . Оформление необходимой документации. Выполнение расчетно-кассовых операций. Прием телефонных звонков. Бронирование номеров. Предоставление информации .