Тамбов
Законченное образование (желательно математическое, экономическое). Желателен опыт работы аналитиком, планировщиком, либо есть опыт выполнения аналогичной работы в Контакт-центре.
Долгосрочное (до 12 мес), среднесрочное (на 2 месяца вперед) и краткосрочное (на следующие смены) прогнозирование нагрузки входящей телефонии и чатов...