Вакансии в городе Ставрополь

Для успешного прохождения собеседования необходимо владеть базовыми техническими знаниями сетевых технологий: Важно понимание, что такое IP адрес, статический/динамический IP...

Осуществление мониторинга состояния информационных систем и оборудования, своевременное оповещение специалистов о проблемах. Оперативная техническая поддержка Клиентов по услугам компании через...

Умение пользоваться минимальным набором простых консольных команд Linux. Знание принципов построения IP сетей и навыки настройки сетевого оборудования.

Осуществлять первичную настройку комплексов фото-видеофиксации, по ТЗ и по инструкциям. Вести документацию о настраиваемых и поддерживаемых комплексах, в информационных...

Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.

Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.

Навыки системного администратора приветствуются. МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС: Опыт работы специалистом техподдержки будет вашим преимуществом. Умение пользоваться ПК, Word, Excel...

Взаимодействие с сотрудниками для решения возникающих вопросов.

Опыт работы не нужен.

Принимать входящие звонки от тёплых клиентов известной Компании с целью их консультирования по техническим вопросам (работа по готовому скрипту!).

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Совершать исходящие звонки по готовой базе и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...

Осуществляет координацию и диспетчеризацию инцидентов, нарядов, ТТ. Контролирует исполнение сквозных сроков SLA(Service Level Agreement). - Осуществляет техническую поддержку инсталляторов, выездных...

ПК и проводной интернет. Четкая дикция и грамотная речь.

Принимать входящие звонки и помогать клиентам. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте, этому научим и...